【精選】個人工作計(jì)劃集合6篇
時間一晃而過，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程，現(xiàn)在這個時候，你會有怎樣的計(jì)劃呢？那么如何做出一份高質(zhì)量的工作計(jì)劃呢？下面是小編為大家收集的個人工作計(jì)劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人工作計(jì)劃 篇1
忙忙碌碌的20xx年已經(jīng)過去，不知不覺中20xx年也已悄然而至。時間總是以我們墨守成規(guī)的方式中一天又一天的的結(jié)束，回望這幾年來自己的工作情況我想也只是在光陰中虛度了1000多個日夜罷了。想起自己的從前，又看到了現(xiàn)在的自己，又想象到這已經(jīng)發(fā)生的20xx，我對今年的工作充滿了期待，也做好了如下規(guī)劃。
1。班組的自我修養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)
一個擁有堅(jiān)定的毅力和永不放棄精神的單位，必定有一支團(tuán)結(jié)而堅(jiān)不可摧的隊(duì)伍，而我們每個班組就是這個單位中那一道鞏固的防線和堡壘。在這新的一年中我會利用班務(wù)會，班前講話和各種機(jī)會引導(dǎo)本班每一個人樹立起正確的思想意識觀念、過硬的職業(yè)素質(zhì)觀念，讓大家明白到這里是干什么的？個人的職責(zé)是什么，個人的操守是什么，在這4天的工作中體會到因?yàn)楦冻龆斋@的快樂。也要嚴(yán)禁本班出現(xiàn)說是非，倒閑話，為整個單位帶來更多的正能量，逐漸消除不良的負(fù)面情緒和影響。
2。嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度細(xì)化工作責(zé)任
遵守收費(fèi)站的各種規(guī)章制度和規(guī)定是我們每個人應(yīng)做的責(zé)任，這并不是形同虛設(shè)給人看的.，而且這也是一種方式并不是根本目的，在這一方面我會督促并嚴(yán)格管理本班人員，做到令行禁止，嚴(yán)格按照制度工作，做到應(yīng)收不漏應(yīng)免不征， 嚴(yán)格按照規(guī)定謹(jǐn)慎操作。堅(jiān)持原則，文明服務(wù)，做到耐心解釋，以理服人，以情感人，以正確客觀的方式處理問題，防止矛盾激化。及時為司機(jī)解決遇到的各種困難。
3。抓業(yè)務(wù)，強(qiáng)素質(zhì)，樹形象，提升業(yè)務(wù)水平
因?yàn)檎拘�，車也少，有些同志總抱著無所謂業(yè)務(wù)好不好，上班總帶著有疏導(dǎo)，有班長操作的懶惰思想，在今年的工作中，我會履行班長應(yīng)盡的義務(wù)，在處理有些問題時，現(xiàn)場給大家操作，給大家講解，多讓大家自己操作練習(xí)，爭取讓大家都孰能生巧，不再在業(yè)務(wù)的問題上面掉鏈子，同時也要讓大家明白遇事要沉著冷靜，做到反應(yīng)迅速，機(jī)制靈活的處理每一個車型的操作。所以我們每個收費(fèi)員都要提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，始終做到以理服人，心胸大度一點(diǎn)，用無聲的微笑化解一次次的矛盾。堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)路暢人和的共同目標(biāo)，通過每月開展“微笑服務(wù)之星，收費(fèi)無差錯”等評優(yōu)選先，不斷提升窗口服務(wù)質(zhì)量，在站內(nèi)形成比學(xué)趕幫超的良好氛圍。
4。人員管理不是破釜沉舟就是如履薄冰
幾年來大家的行為有好有壞，班組的團(tuán)結(jié)也有分有散，同事的感情也有失有得，但歸根結(jié)底還是好的多，期待的20xx年我的工作重點(diǎn)也就是班組成員的管理，嚴(yán)格落實(shí)，我將緊緊圍繞站領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)要求在班組管理這個工作重心制定出相應(yīng)的班組管理制度，并結(jié)合本班成員特點(diǎn)，讓大家能夠令行禁止，認(rèn)真履行本職崗位工作，發(fā)揮每位同志的協(xié)調(diào)作用形成一個團(tuán)結(jié)的整體，我也會在平時多加強(qiáng)與班組人員的思想交流，做到行動思想一致，合理安排工作計(jì)劃，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。
新的一年又是一個新的開始，在新的一年中，我們班也將繼續(xù)努力，協(xié)調(diào)好監(jiān)控和車道的溝通，以積極的態(tài)度和飽滿的精神投入到新的一年的工作當(dāng)中，克服困難，再接再勵，把各項(xiàng)工作推上一個嶄新的臺階。每當(dāng)我想起這句歌詞：“歲月像一把無情刻刀，改變了我們模樣，”但不變的是我們共同擁有的那些逝去的青春，生命不息，奮斗不止。
個人工作計(jì)劃 篇2
踏入xxx高等專科學(xué)校，來到了我們10級護(hù)理1班，并榮幸的當(dāng)上了我們班的第一把手，感到非常榮幸和激動，也深深體會到我肩頭的擔(dān)子是重大的！要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計(jì)劃！
在新學(xué)期里我們的工作具體安排：
一、分析班級的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)和班級凝聚力等問題，經(jīng)班委會會議討論以往經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良的經(jīng)驗(yàn)，改正補(bǔ)充不足的'方面，吸取其它班級經(jīng)驗(yàn)并向其它優(yōu)秀班級學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)班級凝聚力，加大各班干部之間的溝通交流，提高班干部的工作效率和工作熱情。監(jiān)督各班干部做好以身作則，做好帶頭作用，再以各班干部為中心監(jiān)督其周圍同學(xué)遵守學(xué)校班級的各項(xiàng)規(guī)章制度，帶動全班同學(xué)的集體榮譽(yù)感。
其中，對于班上紀(jì)律，學(xué)習(xí)，衛(wèi)生等其它方面都有全面計(jì)劃。
1、衛(wèi)生：組織班上同學(xué)認(rèn)真打掃好衛(wèi)生，積極進(jìn)行義務(wù)打掃。班上同學(xué)還要養(yǎng)成愛衛(wèi)生的良好習(xí)慣并做到不亂丟垃圾，愛護(hù)環(huán)境的美好品德。
2、紀(jì)律：針對班上紀(jì)律不是很好的現(xiàn)象，我們一定要組織班干部負(fù)起責(zé)任，行動起來，認(rèn)真管理好班上紀(jì)律。可借以學(xué)校迎評之風(fēng)抓好班上紀(jì)律。在班委會議上促使大家對迎評引起重視，使大家思想上達(dá)成共識，以身作則。
3、學(xué)習(xí)：能讓同學(xué)們很認(rèn)真的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，認(rèn)真聽課，做好筆記并積極發(fā)言，遵守上課紀(jì)律，不講小話，不玩手機(jī)，與老師處成良好的學(xué)習(xí)關(guān)系。
班干部還要認(rèn)真組織好班上舉行的每一個班會活動并積極帶動全班同學(xué)參加學(xué)校活動，力爭第一。體現(xiàn)我們護(hù)一團(tuán)結(jié)向上的奮斗精神！
希望通過以上計(jì)劃能夠盡快改變班上目前較為松散的學(xué)風(fēng)，提高同學(xué)們的學(xué)習(xí)熱情，促進(jìn)我們的學(xué)習(xí)效率。為學(xué)校舉行的迎評做出一份我們力所能及的貢獻(xiàn)并能通過全班的共同努力能將護(hù)一帶成為一個文體德都具備的優(yōu)秀班級！
個人工作計(jì)劃 篇3
20xx年下半年個人工作計(jì)劃 在07年剩余的半年時間內(nèi)能工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步的提高個人的能力,制訂出20xx年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，20xx年下半年個人工作計(jì)劃。整體工作計(jì)劃分為行政工作，企業(yè)文化宣傳，
個人技能提升三個方面：
一、 行政工作 1 做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位； 2 做好員工服務(wù):工作的重點(diǎn)是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁； 3 做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作，工作計(jì)劃《20xx年下半年個人工作計(jì)劃》。
二、 企業(yè)文化推廣 1 企業(yè)文化的宣傳對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進(jìn)行: 首先,制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條; 其次,企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾; 最后,進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師; 2 員工活動 ① 元月組織策劃年度經(jīng)營年會; ② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動； ③ 八月組織策劃迎接新員工交流會； ④ 十月組織策劃公司員工運(yùn)動會； ⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會；
三、 個人技能提升 1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能； 2 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次�；仡�20xx年，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在20xx年中，希望能將工作的側(cè)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的`推廣上；并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。以上的工作計(jì)劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正
個人工作計(jì)劃 篇4
一、爭創(chuàng)模范班集體
對于班集體,我一直要求學(xué)生要有強(qiáng)烈的集體意識,把自己的個人行為放到班級中來,時時刻刻都要注意自己的一舉一動代表的是整個班集體的形象。所以,本學(xué)期的工作重點(diǎn)就放在爭創(chuàng)模范班集體上。 具體工作從三方面入手。
第一,鼓勵并要求大家嚴(yán)格遵守《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《班規(guī)制度》,重點(diǎn)從提高學(xué)生樹立文明意識做起,從小事做起,建立更加良好的行為習(xí)慣和心理習(xí)慣。要求學(xué)生力爭做到不遲到、不早退、不曠課,積極參加義務(wù)勞動,為班爭光。養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,保持周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生,也保持個人的衛(wèi)生和服飾整潔。開學(xué)初,及時召開班會,明確本學(xué)期的目標(biāo),要求學(xué)生樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感,要在學(xué)習(xí)及做人中都體現(xiàn)出積極性和先進(jìn)性。定時召開干部會議,鼓勵、培養(yǎng)他們的管理意識和能力,爭取使每個班干部都能勝任自己工作。
第二,培養(yǎng)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的競爭意識,形成“你追我趕”的比學(xué)、敢學(xué)的好風(fēng)氣。
學(xué)期初,獎勵上學(xué)期期末考試中的優(yōu)秀學(xué)生以及最有進(jìn)步的學(xué)生,調(diào)動學(xué)生們互不服氣的意識,使優(yōu)秀學(xué)生相互學(xué)習(xí),中等學(xué)生圍繞優(yōu)秀學(xué)生,較差生圍繞中等生,形成“優(yōu)比優(yōu)、優(yōu)帶中、中幫差”的學(xué)習(xí)氛圍。作為班主任,我必須充分利用課間和自習(xí)課,及時了解學(xué)生的'學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行輔導(dǎo)和督促。
第三,融洽師生關(guān)系。我是一名年輕的班主任,雖然在能力和經(jīng)驗(yàn)上存在很大的不足,但我有充沛的精力去學(xué)習(xí)去嘗試。經(jīng)過一學(xué)期的接觸交往,我和這個班的學(xué)生已經(jīng)非常有感情了,我相信我真誠的愛和關(guān)心,他們是應(yīng)該能夠體會到的。另外,還要加強(qiáng)和家長的聯(lián)系,爭取家長的配合,更好地培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣。
二、再發(fā)掘培養(yǎng)一支合格的班干部隊(duì)伍
通過一個學(xué)期的鍛煉,部分學(xué)生已經(jīng)具有較強(qiáng)的工作能力,并且在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),將繼續(xù)重用,同時發(fā)掘一批新的學(xué)生干部,以舊帶新,使班里更多的學(xué)生了解學(xué)校的各項(xiàng)工作,培養(yǎng)更多的學(xué)生勝任班級管理,使大家都能參與到班級管理中來,作為班級的一個管理者,而不總是被管理者。
三、積極配合學(xué)校各項(xiàng)工作
結(jié)合學(xué)校的有關(guān)規(guī)定,在日常的學(xué)習(xí)生活中,積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作,進(jìn)行每天的小打掃和每周的大掃除,并主動承擔(dān)義務(wù)勞動。
四、積極配合任課老師進(jìn)行有序的教學(xué)工作
積極探索新的素質(zhì)教育的途徑,配合任課老師,提高學(xué)生在各方面的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力,提高整體水平,建立學(xué)風(fēng)濃、學(xué)風(fēng)正的班風(fēng)。經(jīng)常向任課教師了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,以自己的能力配合任課教師給學(xué)生更多的輔導(dǎo)。
又是一個新的開始,我相信憑借自己的工作熱情和對學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的愛,自己在新學(xué)期的工作中一定能夠順利完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù),使學(xué)生們在新學(xué)期中也能有更多的收獲和更大的進(jìn)步。
個人工作計(jì)劃 篇5
一.指導(dǎo)思想
樹立“素質(zhì)教育、德育為先”的教育思想，堅(jiān)持從我校的實(shí)際出發(fā)、從班情出發(fā)，遵循學(xué)生的身心發(fā)展要求，以加強(qiáng)學(xué)生思想道德建設(shè)為重點(diǎn)。以“四清”體制為主要依據(jù)，努力開創(chuàng)德育工作的新局面。
二.加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排，引導(dǎo)學(xué)生開展各項(xiàng)實(shí)踐活動�；顒右訌�(qiáng)對學(xué)生思想品德教育和創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力的培養(yǎng)，面向全體學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展�；顒又耙贫ê糜�(jì)劃，明確活動要求，設(shè)計(jì)好活動并扎扎實(shí)實(shí)地組織實(shí)施，力求取得主題教育的最大效應(yīng)。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項(xiàng)活動的主題，組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動，如主題班隊(duì)活動、校園文化活動、社會實(shí)踐活動等，友誼中隊(duì)舉辦一些聯(lián)誼活動。
2.營造向上氛圍
根據(jù)各年級學(xué)生的年齡特點(diǎn)，努力營造平等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。(1)制定班級公約、班風(fēng)創(chuàng)作班歌等。(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立“袖珍圖書角”、“衛(wèi)生角”、“金色童年”、“我們在這里成長”等文化背景。(3)讓學(xué)生參與班級管理，培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心，使每個學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識，提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會，在潛移默化中逐漸形成自理自治能力，體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3.指導(dǎo)培養(yǎng)班干部
班級小干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔小干部，同時要精心培養(yǎng)小干部。第一，幫助小干部樹立威信;第二，鼓勵小干部大膽工作，指點(diǎn)他們工作方法;第三，嚴(yán)格要求小干部在知識、能力上取得更大進(jìn)步，在紀(jì)律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即“以點(diǎn)帶面”;第四，培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的.精神，要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心，亦即“以面帶面”。
三、班級考核評比
加強(qiáng)常規(guī)檢查評比
在上學(xué)期的基礎(chǔ)上，本學(xué)期將不斷完善《班主任工作考核細(xì)則》，并繼續(xù)開展各項(xiàng)常規(guī)檢查評比活動，每天公布檢查結(jié)果。班主任要切實(shí)從班級自身出發(fā)，加強(qiáng)宣傳發(fā)動，指導(dǎo)訓(xùn)練，將各項(xiàng)常規(guī)工作抓細(xì)抓實(shí)，力爭主動、科學(xué)、民主管理班級，切實(shí)抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。同時認(rèn)真抓好班隊(duì)課、夕會課等，并經(jīng)常開展形式多樣、生動活潑的班隊(duì)活動，使班主任工作的管理更合理化、規(guī)范化、藝術(shù)化。
加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的檢查評比。本學(xué)期，圍繞“規(guī)范秩序”的學(xué)校工作思路，加強(qiáng)對教學(xué)常規(guī)的檢查，要求班主任協(xié)助個人可教師做好教學(xué)常規(guī)的宣傳、指導(dǎo)、訓(xùn)練工作，同時將班主任考核與學(xué)科質(zhì)量掛鉤，與語文、數(shù)學(xué)、英語三科合格率掛鉤，班主任要組織協(xié)調(diào)好各科老師合理安排拉差補(bǔ)差人員和時間，朝消滅不合格率的目標(biāo)奮進(jìn)。
四、針對特殊學(xué)生，開展特殊教育
期初排出特殊學(xué)生名單(貧困家庭學(xué)生、智力障礙學(xué)生、自控力差生)，學(xué)校建立特殊學(xué)生檔案。
2.通過多種途徑，采取多種方法，對特殊學(xué)生開展教育。
3.針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生，學(xué)校成立行規(guī)學(xué)習(xí)班，由退管會的老師和學(xué)校有關(guān)老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
4.開展幫困助困活動。學(xué)校設(shè)立愛心基金，通過“結(jié)對助困”等活動，從生活、學(xué)習(xí)等方面對貧困學(xué)生進(jìn)行關(guān)心幫助。
五、活動安排
9月 開學(xué)教育制定計(jì)劃“弘揚(yáng)民族精神”主題教育 成立班委會
個人工作計(jì)劃 篇6
做一份完美的20xx年質(zhì)量管理工作計(jì)劃，是很多質(zhì)量人當(dāng)下的一件重要事情，今天的分享對你肯定有幫助。一般來說，質(zhì)量管理年度工作計(jì)劃主要分九個部分：
● 工作重點(diǎn)
● 供應(yīng)商質(zhì)量管理
● 行業(yè)（企業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的推廣
● 檢驗(yàn)工具
● 成本控制
● 客戶投訴
● 績效考核
● 教育培訓(xùn)
● 品質(zhì)改善活動推進(jìn)
一、工作重點(diǎn)
采用周報(bào)和月報(bào)對當(dāng)周、當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周、下月的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤、驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
制定部門質(zhì)量目標(biāo)：包括成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
加強(qiáng)技能知識學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)測試和質(zhì)量檢驗(yàn)方面的知識，提高檢驗(yàn)人員綜合能力，以便在產(chǎn)能擴(kuò)大，部門人力緊張時確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，減少人員流失，增進(jìn)協(xié)作意識，確保部門完整性。
加強(qiáng)制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)QC工程圖，搭建質(zhì)量控制的整體框架。
完善質(zhì)量控制流程和檢測手段：建立和完善進(jìn)料、制程以及成品出貨檢驗(yàn)之作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
客訴分析和解決要落實(shí)到根本。目前的客訴分析還不夠深入，質(zhì)量工程師也沒有完全介入到客訴的分析和改進(jìn)中，改進(jìn)不徹底。今年在處理質(zhì)量投訴的過程中，要更加重視反復(fù)出現(xiàn)的問題，必要時提出預(yù)警，積極預(yù)防。做到召集相關(guān)部門進(jìn)行原因分析，及時制訂整改措施、預(yù)防措施，協(xié)助客服人員在三天內(nèi)回復(fù)給客戶，質(zhì)量管理部監(jiān)督執(zhí)行并追蹤處理情況。
質(zhì)量管理部在體系方面要進(jìn)行全面的整理和建設(shè)，對各部門的`體系文件重新檢討，真真正正做到說、做、寫一致，并分階層培訓(xùn)，普及ISO知識，對新員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)并保證充分理解個人工作職責(zé)；對管理者進(jìn)行ISO強(qiáng)制培訓(xùn)及考核等，并認(rèn)真學(xué)習(xí)及執(zhí)行各部門之相關(guān)文件。讓各部門熟悉各自工作職能并嚴(yán)格按ISO體系文件要求執(zhí)行。
分析過往一年的質(zhì)量問題，體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段不夠完善，有漏洞。主要是對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏，導(dǎo)致很多問題分析得不夠全面徹底。這也是未來質(zhì)量管理部檢驗(yàn)工作要積極改進(jìn)的地方。
二、供應(yīng)商質(zhì)量管理
簽定質(zhì)量保證協(xié)議；
交貨時必須提供產(chǎn)品出貨檢驗(yàn)報(bào)告；
加強(qiáng)來料數(shù)量、包裝外觀等確認(rèn)；
制作供應(yīng)商質(zhì)量月報(bào)表，定期召開供應(yīng)商質(zhì)量會議；
跟進(jìn)供應(yīng)商質(zhì)量改善行動；
供應(yīng)商審核與評價；
供應(yīng)商評級管理： 月批合格率≥95%為A級；月批合格率＜95%或≥85%為B級；月批合格率＜85%為C級；對被評為C級的供應(yīng)商發(fā)出糾正預(yù)防措施報(bào)告，要求其改善質(zhì)量，對整體素質(zhì)較差的供應(yīng)商建議剔除。
三、行業(yè)（企業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)的推廣
行業(yè)知識教材的編寫。由質(zhì)量管理部召集研發(fā)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等人員，收集相關(guān)的基礎(chǔ)知識，再查閱收集相關(guān)的國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，把這些資料轉(zhuǎn)化為本公司的內(nèi)部文件。
對此內(nèi)部文件進(jìn)行討論，請有關(guān)專業(yè)人士修訂。經(jīng)審核和批準(zhǔn)后向公司內(nèi)部及客戶方推廣與應(yīng)用。
為加強(qiáng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用，需在公司內(nèi)開展相應(yīng)的內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行定期考核，將考核的結(jié)果作為員工晉升和加薪的依據(jù)，最終達(dá)到所有員工熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
四、檢驗(yàn)工具的添置、校正及保養(yǎng)
建立設(shè)備管理臺帳，申請表；
建立設(shè)備領(lǐng)用借用登記表；
制定設(shè)備定期點(diǎn)檢計(jì)劃，對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)；
測量系統(tǒng)分析；
制定檢驗(yàn)設(shè)備、儀器、工具的操作指導(dǎo)；
必要時根據(jù)操作指導(dǎo)制定培訓(xùn)教材。
五、成本控制
合理的預(yù)防成本
盡量給產(chǎn)品設(shè)計(jì)與驗(yàn)證提供充足的時間，總比造成客戶投訴后處理起來要經(jīng)濟(jì)的多；
降低檢驗(yàn)成本
包括儀器設(shè)備的維護(hù)與校正，人員的培訓(xùn)等等，檢驗(yàn)方式的合理運(yùn)用；
減少不良成本
包括報(bào)廢、返修等內(nèi)部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運(yùn)輸、公司形象等外部損失成本。
六、客戶投訴
參照目前的投訴處理流程進(jìn)行，但是增加下列事項(xiàng)：
當(dāng)調(diào)查出原因后，必須即時制定出改善措施；
將改善措施落實(shí)到工序上實(shí)施，并確認(rèn)效果；
質(zhì)量管理部定期跟蹤投訴改善效果；
對再次發(fā)生類似問題的投訴，一定要追究上次糾正措施實(shí)施的有效性之后，再來分析處理；
客訴處理結(jié)果輸出到崗位績效考核。
七、績效考核
工作業(yè)績方面：個人素質(zhì)、工作量、工作效率、工作達(dá)成度等；
工作能力方面：計(jì)劃性、應(yīng)變力、改善提案、崗位技能、發(fā)展?jié)摿�、工作思維等；
工作態(tài)度方面：團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、執(zhí)行力、主動性、言行舉止等；
同時也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統(tǒng)，計(jì)算總得分。
八、教育培訓(xùn)
建立培訓(xùn)登記表格，制定定期培訓(xùn)計(jì)劃，對與品質(zhì)相關(guān)的人員進(jìn)行品質(zhì)意識培訓(xùn)。有必要時，可安排有關(guān)人員接受外部培訓(xùn)，提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育，鼓勵大家積極向上，積極培養(yǎng)內(nèi)部講師，質(zhì)量工程師都要成為本領(lǐng)域的培訓(xùn)講師，并對質(zhì)量專題有講授能力，授課覆蓋率要達(dá)到應(yīng)該掌握人數(shù)80%以上，授課人次總和將成為年終考核指標(biāo)之一。
九、品質(zhì)改善活動推進(jìn)
QCC品管圈活動 全員參與，全員品管，組織各部門進(jìn)行QCC活動；
QC舊七種工具（查檢表、層別法、因果圖、柏拉圖、散布圖、直方圖、管制圖）
注意日常數(shù)據(jù)的提取，按季度分析出具體數(shù)據(jù)，用于提出預(yù)防措施；
5S活動。
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