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金融機(jī)構(gòu)服務(wù)情況調(diào)查報(bào)告（通用6篇）
為了了解某一情況、某一事件，我們常常要開展全面的分析研究，調(diào)查結(jié)束以后，還需要寫調(diào)查報(bào)告。在寫之前，要先考慮好內(nèi)容和結(jié)構(gòu)喔！下面是小編幫大家整理的金融機(jī)構(gòu)服務(wù)情況調(diào)查報(bào)告（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
金融機(jī)構(gòu)服務(wù)情況調(diào)查報(bào)告 1
經(jīng)過30多年的發(fā)展，我國(guó)已建立起以中央銀行為核心，以國(guó)有商業(yè)銀行和政策性銀行為主體，多種金融機(jī)構(gòu)并存的金融體系格局。但是，我國(guó)金融機(jī)構(gòu)體系的現(xiàn)狀并不樂觀。銀行業(yè)改革滯后；金融機(jī)構(gòu)體系產(chǎn)權(quán)單一，各種機(jī)構(gòu)成份比重不合理；銀行、保險(xiǎn)、證券業(yè)發(fā)展不成熟，銀行機(jī)構(gòu)與非銀行機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展能力差；金融中介機(jī)構(gòu)缺乏；金融機(jī)構(gòu)面臨著巨大風(fēng)險(xiǎn)等一系列問題都嚴(yán)重阻礙了金融機(jī)構(gòu)功能的發(fā)揮，阻礙了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我國(guó)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托等金融機(jī)構(gòu)的改革已迫在眉睫。不僅要提高自身的經(jīng)營(yíng)能力，處置好不良資產(chǎn)，更要進(jìn)行根本性的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，以提升綜合實(shí)力，才能與全能型的國(guó)際金融集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)。
一、我國(guó)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀
(一)投資主體多元化。
所有制方面的限制，導(dǎo)致了中國(guó)國(guó)有銀行壟斷的局面。由于銀行業(yè)之間缺乏必要的競(jìng)爭(zhēng)，一方面導(dǎo)致了國(guó)有銀行改革動(dòng)力的不足，效率低下；另一方面，非國(guó)有銀行發(fā)展滯后，難以滿足非國(guó)有經(jīng)濟(jì)的融資要求。
(二)利率市場(chǎng)化。
從中國(guó)整個(gè)價(jià)格體系來看，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效導(dǎo)入，所有價(jià)格基本上都放開了，而惟獨(dú)作為金融產(chǎn)品價(jià)格之源的利率沒有放開，沒有市場(chǎng)化，還是由國(guó)家指令性調(diào)整。利率制定的非市場(chǎng)化，不僅直接影響到基礎(chǔ)貨幣的調(diào)整，使得判斷宏觀貨幣供應(yīng)量的多少和貨幣政策效果好壞缺少了最準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn)，還影響到其他貨幣政策工具的實(shí)施。
二、關(guān)于我國(guó)金融機(jī)構(gòu)體系的改革
面對(duì)國(guó)外金融集團(tuán)的挑戰(zhàn)，我國(guó)的金融機(jī)構(gòu)必須要進(jìn)行根本性的結(jié)構(gòu)調(diào)整，不僅要消化不良資產(chǎn)，更要提高管理水平，加強(qiáng)綜合經(jīng)營(yíng)實(shí)力。
�。ǘ┙鹑跈C(jī)構(gòu)的制度改革與創(chuàng)新
第一，要對(duì)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)制度改革和管理制度改革，建立并完善現(xiàn)代金融企業(yè)制度，使之真正做到自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。而且要理順國(guó)有資產(chǎn)所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)及處置權(quán)之間的關(guān)系。要有效防范內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)督金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為，建立一套健全、有序的內(nèi)控機(jī)制。
第二，加大不良資產(chǎn)的處理力度。
第三，要進(jìn)行有效監(jiān)管，并盡快建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系。
第四，可通過存款保險(xiǎn)制度，最大限度保護(hù)存款人利益，增大金融系統(tǒng)的`穩(wěn)定性。
�。ㄈ⿲�(duì)外資銀行及金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)管理
外資銀行、保險(xiǎn)公司的設(shè)立已逐步成為我國(guó)金融系統(tǒng)的重要組成部分，因此對(duì)它們的有效監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防控已愈加中腰。
第一，要提高外資金融機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻，逐步放開人民幣業(yè)務(wù)，掌握好節(jié)奏。
第二，可增加合資金融機(jī)構(gòu)的設(shè)立數(shù)量。合資的金融機(jī)構(gòu)由出資雙方共同經(jīng)營(yíng)管理，不僅有利于將先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)方式引入我國(guó)，提高本土的經(jīng)營(yíng)能力，更有利于加強(qiáng)對(duì)外資銀行的風(fēng)險(xiǎn)防范，避免純外資銀行逃避稅收和利潤(rùn)轉(zhuǎn)移。
第三，通過提供優(yōu)惠政策，引導(dǎo)外資金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國(guó)中西部不發(fā)達(dá)地區(qū)。綜上所述，金融體系在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮了重要作用，因此，金融機(jī)構(gòu)體系的健康高效與否直接決定一國(guó)的經(jīng)濟(jì)情況，我們必須重視對(duì)金融機(jī)構(gòu)體系的改革工作。對(duì)于國(guó)有性質(zhì)的銀行，必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求對(duì)其進(jìn)行股份制改革，要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律而不是行政命令來加強(qiáng)管理和監(jiān)督，從而從體制上杜絕壞賬的產(chǎn)生，并發(fā)揮在重要領(lǐng)域建設(shè)中的巨大作用。
為了增強(qiáng)金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力，還要引入民間資本和中介機(jī)構(gòu)來引導(dǎo)合理的投資流向，在加強(qiáng)立法和監(jiān)管的基礎(chǔ)上，允許外資進(jìn)入金融行業(yè)，利用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制以及國(guó)外先進(jìn)的資產(chǎn)評(píng)估機(jī)制和管理模式，提高金融服務(wù)水平，從而更好的為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
金融機(jī)構(gòu)服務(wù)情況調(diào)查報(bào)告 2
一、山西省房地產(chǎn)金融服務(wù)的基本情況
1.房地產(chǎn)信貸情況
�。�1）房地產(chǎn)開發(fā)貸款較年初增加。截至20xx年12月末，山西省金融機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)開發(fā)貸款余額250.07億元，比年初增加12.83億元，增長(zhǎng)5.4%，其中：地產(chǎn)開發(fā)貸款余額40.44億元，比年初增加11. 89億元，增長(zhǎng)41.6%。房產(chǎn)開發(fā)貸款余額209.62億元，比年初增加0.94億元，增長(zhǎng)0.5%。我省房地產(chǎn)市場(chǎng)以白住和改善性住房需求為主體，內(nèi)生動(dòng)力較足，房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)指標(biāo)仍保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
（2）保障性住房開發(fā)貸款繼續(xù)增長(zhǎng)。截至20xx年12月末，山西省金融機(jī)構(gòu)保障性住房開發(fā)貸款余額102.85億元，同比增長(zhǎng)7.9%。全年城鎮(zhèn)保障性住房新開工23.26萬套，基本建成21.02萬套，完成投資528.05億元，均超額完成年度計(jì)劃任務(wù)，保障性住房支持力度不減。
（3）個(gè)人住房貸款增長(zhǎng)較快。截至20xx年12月末，山西省金融機(jī)構(gòu)個(gè)人住房貸款余額714.85億元，比年初增加164.7億元，增長(zhǎng)29.9%，比上年同期增加142.68億元。從全年來看，個(gè)人住房貸款不良率逐步下降（見表1），無論從山西省還是太原市，個(gè)人住房貸款不良率低于全省各項(xiàng)貸款不良率水平，穩(wěn)定在低位。山西省購(gòu)房需求以剛性需求為主。據(jù)凋查，個(gè)人住房按揭貸款的申請(qǐng)主體剛需者占比達(dá)到90%以上，投資性購(gòu)房約占10%，主要集中在商鋪貸款。由于個(gè)人住房貸款一般采取不動(dòng)產(chǎn)抵押的方式，損失率相對(duì)較低，還款方式多采用按月等額本息或等額本金方式，利息實(shí)收率始終保持著較高的水平。
2、個(gè)人住房貸款利率情況
�。�1）首套房貸款政策較去年同期顯寬松。對(duì)于貸款購(gòu)買首套住房的家庭，截至20xx年12月末，15家金融機(jī)構(gòu)執(zhí)行的首付款比例平均為39.1%，其中，首付款比例在三成（含）以下的有l(wèi)家機(jī)構(gòu)，占比6.7%;首付款比例在三成至四成之間的有7家機(jī)構(gòu)，占比46.7%;首付款比例在四成以上的有7家機(jī)構(gòu)，占比46.7%。全部金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的首套房貸中執(zhí)行基準(zhǔn)利率的貸款占比為90.84%，執(zhí)行上浮利率的貸款占比為4.84%，執(zhí)行下浮利率的貸款占比為4.32%。分機(jī)構(gòu)看，中國(guó)銀行和興業(yè)銀行首套房貸平均利率低于基準(zhǔn)利率，工商銀行、交通銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、華夏銀行和晉商銀行首套房貸平均利率等于基準(zhǔn)利率，郵儲(chǔ)銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行、光大銀行、渤海銀行和農(nóng)村信用社首套房貸平均利率高于基準(zhǔn)利率。全省金融機(jī)構(gòu)發(fā)放的個(gè)人住房貸款中，首套房貸款占比為97.3%，貸款購(gòu)房者以剛性需求為主。
�。�2）二套房貸利率基本與首套房貸保持一致。對(duì)于貸款購(gòu)買第二套住房的家庭，15家金融機(jī)構(gòu)的房貸政策也趨于寬松，基本執(zhí)行了30%～50%的首付款比例，平均首付款比例為39.7%，較去年同期下降20個(gè)百分點(diǎn)。貸款利率方面，除招商銀行二套房貸略高于其首套房貸利率外，其他14家金融機(jī)構(gòu)均采取了緊跟首套房貸利率政策，即與首套房貸利率政策基本一致。
�。�3）個(gè)人住房貸款利率穩(wěn)中有降。20xx年，全省商業(yè)性住房貸款累放220.51億元，較2013年增加了24.43億元，加權(quán)平均利率為6.5 32%，同比提高0.02個(gè)百分點(diǎn)。從利率走勢(shì)看，20xx年1-10月利率走勢(shì)較為平穩(wěn)，11月份略有下降，12月份降幅較大，各期限貸款利率均不同程度降低，個(gè)人住房貸款投放明顯增加。分期限檔次看，5年以下（含）期貸款和5-10年（含）期貸款加權(quán)平均利率分別為6.426%和6.5 81%，分別比上年同期減少了0.02和0.017個(gè)百分點(diǎn);10-20年（含）期貸款和20-30年（含）期貸款加權(quán)平均利率分別為6.544%和6.481%，分別比上年同期增加了0.008和0.072個(gè)百分點(diǎn)。
二、山西省房地產(chǎn)金融服務(wù)中存在的問題
1.房地產(chǎn)融資模式相對(duì)單一
房地產(chǎn)所需資金主要是來源于白籌資金、外資、債券、國(guó)內(nèi)貸款和國(guó)家的預(yù)算內(nèi)資金等。在我國(guó)由于資本市場(chǎng)發(fā)展的相對(duì)落后，很難為房地產(chǎn)企業(yè)提供其他融資渠道。因此，商業(yè)銀行的信貸幾乎介入了房地產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的全過程，成為我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)的主要資金提供者。據(jù)調(diào)查，幾乎80%的開發(fā)商的融資模式是從銀行貸款取得。這種單一的銀行信貸模式難以適應(yīng)我國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)快速發(fā)展的趨勢(shì)。
2.房地產(chǎn)信貸管理存在薄弱環(huán)節(jié)
按照中國(guó)人民銀行的規(guī)定，房地產(chǎn)貸款對(duì)象應(yīng)為具備房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)、信用等級(jí)較高的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，企業(yè)白有資金應(yīng)不低于開發(fā)項(xiàng)目總投資的30%。但在現(xiàn)實(shí)操作中，一些地區(qū)片面追求GDP增長(zhǎng)，有意無意地放松了房地產(chǎn)信貸的管理，商業(yè)銀行普遍把房地產(chǎn)信貸作為一種“優(yōu)質(zhì)”資產(chǎn)，在難以對(duì)開發(fā)商的經(jīng)營(yíng)信息和購(gòu)房者的`資信狀況進(jìn)行充分考察的情況下，大力發(fā)展房地產(chǎn)信貸。而當(dāng)開發(fā)商資信較差、竣工期限與房屋質(zhì)量無保證時(shí)，以虛擬房地產(chǎn)作為抵押物的做法會(huì)給銀行帶來較大風(fēng)險(xiǎn)。
3.不良貸款率趨升，房地產(chǎn)金融蘊(yùn)含風(fēng)險(xiǎn)
在我國(guó)，包括土地儲(chǔ)備貸款、房地產(chǎn)開發(fā)貸款、流動(dòng)資金貸款、購(gòu)房者按揭貸款等在內(nèi)的房地產(chǎn)資金鏈中，銀行貸款占到了房地產(chǎn)行業(yè)融資總量的六成到七成，而國(guó)際通行標(biāo)準(zhǔn)不超過四成，因此我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)銀行的依賴度明顯過高。這種單一的房地產(chǎn)資金供給是房地產(chǎn)金融風(fēng)險(xiǎn)的集中體現(xiàn)，一旦房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)生波動(dòng)，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)向銀行傳遞，銀行實(shí)際上會(huì)直接或間接地承受房地產(chǎn)運(yùn)行中的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn)。從山西省情況來看，20xx年，房地產(chǎn)業(yè)貸款不良率有所升高，達(dá)到10%左右。
三、政策建議
1.積極拓寬融資渠道，構(gòu)建房地產(chǎn)發(fā)展的多元化融資機(jī)制
繼續(xù)大力發(fā)展銀行間債券市場(chǎng)，拓寬企業(yè)融資渠道，鼓勵(lì)支持房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)行短期融資券、中期票據(jù)、定向融資工具、資產(chǎn)支持票據(jù)等新型市場(chǎng)融資工具，不斷優(yōu)化融資成本與負(fù)債結(jié)構(gòu)，拓寬融資來源，有效改善企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。例如，恒大集團(tuán)在香港聯(lián)合所掛牌上市，在境外發(fā)債累計(jì)30多億美元;近幾年跟信托公司等非銀行金融機(jī)構(gòu)也有較多的合作，包括信托開發(fā)貸、信托股權(quán)收益權(quán)轉(zhuǎn)讓和項(xiàng)日股權(quán)轉(zhuǎn)讓融資等等，極大地拓展了其資金融通的能力。
2.積極規(guī)范并引導(dǎo)民間資本進(jìn)入融資體系
山西民間資本雄厚，近年來國(guó)家也相繼出臺(tái)了鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間資本進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)的實(shí)施意見，山西省要加快建立健全民間投資服務(wù)體系，搭建平臺(tái)，加強(qiáng)服務(wù)和規(guī)范指導(dǎo)，既可以為民間資本提供投資方向，又為民間資本進(jìn)入房地產(chǎn)融資體系創(chuàng)造良好環(huán)境。 3.加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)自身的金融體系建設(shè)當(dāng)前，一些大型房企為了實(shí)現(xiàn)資本盈利能力最大化，嘗試通過資本流動(dòng)、收購(gòu)、重組、參股、控股等方式實(shí)現(xiàn)資本的增值，例如參股券商或者金融機(jī)構(gòu)。資本運(yùn)作能力作為其核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)的關(guān)鍵，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)積極組建獨(dú)立、充實(shí)的金融專業(yè)部門，培養(yǎng)具有資本運(yùn)作能力的專業(yè)或非專業(yè)人才，建立企業(yè)的金融形象，維護(hù)好企業(yè)的金融資源，全面提高其金融建設(shè)的技術(shù)能力。 4.完善房地產(chǎn)金融的規(guī)范管理相對(duì)于房地產(chǎn)金融的飛速發(fā)展，一些房地產(chǎn)法律、法規(guī)就顯得滯后，導(dǎo)致一些管理亂象時(shí)有發(fā)生。因此，必須要建立和完善相關(guān)的法律體系來規(guī)范房地產(chǎn)融資的多元化發(fā)展。同時(shí)，建立房地產(chǎn)企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，開展房地產(chǎn)企業(yè)信用評(píng)價(jià)，實(shí)施評(píng)價(jià)等級(jí)動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)對(duì)預(yù)收行為和預(yù)售資金的監(jiān)管，防止企業(yè)因資金鏈斷裂抽逃資金。
5.加強(qiáng)房地產(chǎn)金融的監(jiān)測(cè)分析，保持房地產(chǎn)金融環(huán)境穩(wěn)定
通過對(duì)商品房市場(chǎng)的供給總量、供應(yīng)結(jié)構(gòu)、銷售量等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，科學(xué)判斷房地產(chǎn)市場(chǎng)供需整體走勢(shì)和結(jié)構(gòu)變化，便于政府正確決策科學(xué)調(diào)控市場(chǎng)，引導(dǎo)老百姓理性消費(fèi)。相關(guān)部門要建立健全房地產(chǎn)金融預(yù)警系統(tǒng)，整合各部門信息資源，保持對(duì)房地產(chǎn)金融風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)常性、持續(xù)性的監(jiān)測(cè)與分析，根據(jù)市場(chǎng)變化提出應(yīng)對(duì)措施并調(diào)整貸款投向，及時(shí)披露市場(chǎng)信息，引導(dǎo)社會(huì)輿論，穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
金融機(jī)構(gòu)服務(wù)情況調(diào)查報(bào)告 3
一、調(diào)查對(duì)象：
xx
二、調(diào)查時(shí)間：
1月1日至3月1日
三、調(diào)查內(nèi)容：
1、新聞傳媒行業(yè)在我行辦理金融業(yè)務(wù)情況及其未來發(fā)展趨勢(shì)
2、我行營(yíng)銷中的問題
四、調(diào)查體會(huì)
改進(jìn)對(duì)新聞傳媒業(yè)金融服務(wù)的建議
一、建議總行制訂明確的新聞傳媒業(yè)金融服務(wù)管理意見，為基層指明營(yíng)銷方向
二、建議加強(qiáng)對(duì)新聞傳媒業(yè)的研究與行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警分析，為基層行分析客戶、營(yíng)銷客戶提供依據(jù)。
三、建議加強(qiáng)對(duì)新興行業(yè)營(yíng)銷知識(shí)的培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)新興行業(yè)的營(yíng)銷力度。
我市共有日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司兩家新聞傳媒企業(yè)在我行建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，它們?cè)谖倚修k理的金融業(yè)務(wù)情況如下：
一、兩戶企業(yè)在我行辦理金融業(yè)務(wù)情況及其未來發(fā)展趨勢(shì)
1、日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)
日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)系由原日?qǐng)?bào)社改制組建，由日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、晨報(bào)、新女報(bào)、華龍網(wǎng)等八報(bào)一網(wǎng)組成的國(guó)有獨(dú)資事業(yè)法人單位，于10月正式掛牌成立。行政隸屬市委宣傳部，其經(jīng)營(yíng)組織結(jié)構(gòu)健全，內(nèi)部管理較為規(guī)范，企業(yè)法定代表人及高層管理人員均由市政府直接任命、管理，學(xué)歷均在大專以上。
該集團(tuán)的主要媒體《日?qǐng)?bào)》系我市唯一機(jī)關(guān)黨報(bào)，多來來深受市府市委高度重視，長(zhǎng)期享受工商、稅收等政策扶持，具有較強(qiáng)的行業(yè)壟斷地位和經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，旗下的晚報(bào)發(fā)行量居全市第一，屬我國(guó)為數(shù)不多的廣告收入上億元的報(bào)紙之一，日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)收編新5報(bào)后，進(jìn)一步壯大了經(jīng)營(yíng)實(shí)力，通過報(bào)紙的不同定位，從多角度，多層次進(jìn)一步擴(kuò)大報(bào)業(yè)市場(chǎng)占有份額，逐漸形成規(guī)模效益和集約經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)有八報(bào)在我市報(bào)業(yè)市場(chǎng)占比例達(dá)70%以上，在我們新聞傳媒行業(yè)具有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
該集團(tuán)與我行有著長(zhǎng)期的合作關(guān)系，基本帳戶及其他主要結(jié)算帳戶均一直在我行開立，建立信貸關(guān)系10已年有余，屬市分行牽頭營(yíng)銷客戶，截止6月末，在我行各項(xiàng)貸款余額為20800萬元，1999-被我行評(píng)定為aa級(jí)客戶，從未發(fā)生過逾期欠息情況，信譽(yù)狀況良好。
目前我國(guó)報(bào)業(yè)體系改革的現(xiàn)狀是，全國(guó)僅成立26家報(bào)業(yè)集團(tuán)，西南地區(qū)僅有三家，以后將不再設(shè)立新的報(bào)業(yè)集團(tuán)，根據(jù)中宣部17號(hào)文件，加入wto后，我國(guó)仍不允許外國(guó)媒體辦報(bào)，故該行業(yè)受入世沖擊較小，行業(yè)具有壟斷性和不可替代性，行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)小。
據(jù)了解，日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)近五年發(fā)展規(guī)劃為：以報(bào)業(yè)為主體的營(yíng)業(yè)收入每年按10%的速度遞增，利潤(rùn)按5%的速度遞增，通過招商將野生動(dòng)物園，較場(chǎng)口報(bào)業(yè)大廈用地及鳳天路、樵坪新聞中心等土地進(jìn)行綜全開發(fā)，力爭(zhēng)發(fā)展成為長(zhǎng)江上游綜合實(shí)力最強(qiáng)的報(bào)業(yè)集團(tuán)，根據(jù)集團(tuán)的規(guī)劃以及近年來報(bào)紙印刷高檔化及厚紙化的發(fā)展趨勢(shì)，該集團(tuán)預(yù)計(jì)未來2-3年將會(huì)從德國(guó)引進(jìn)大型印報(bào)設(shè)備1-2臺(tái)，需投入設(shè)備款6000-1萬元，預(yù)計(jì)將向我行申請(qǐng)5200-10400萬元的貸款，據(jù)該集團(tuán)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人稱，該集團(tuán)今后引進(jìn)德國(guó)印刷設(shè)備將向我行申請(qǐng)外匯項(xiàng)目貸款，并進(jìn)行貨幣互換的掉期交易以規(guī)避歐元的匯率風(fēng)險(xiǎn)。
2、新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司
新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司是我市大型商業(yè)連鎖企業(yè)，主營(yíng)圖書，音像制品批發(fā)零售，面向市各區(qū)縣收店和全國(guó)各主要城市，市場(chǎng)占有率較高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勁，在行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
截止去年12月末，新華書店集團(tuán)資產(chǎn)總額113633萬元，負(fù)債總額86554萬元，資產(chǎn)負(fù)債率76.17%，上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入50339萬元，利潤(rùn)總額為2581萬元，分別較同期增加10170萬元和1723萬元，在我行日均存款為4446萬元，流動(dòng)資金余額為10100萬元，較去年增加2500萬元。
目前，新華書店集團(tuán)正在進(jìn)行股份制改造。并擬實(shí)行資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)，其國(guó)有資產(chǎn)授權(quán)經(jīng)營(yíng)方案已于4月29日經(jīng)市政府審批通過，具體操作方式為：集團(tuán)將于年內(nèi)成立新的龍頭公司，各區(qū)縣新華書店的資產(chǎn)和負(fù)債將納入新公司統(tǒng)一管理，同時(shí)集團(tuán)股份制改造完成后，加上外來年戰(zhàn)略投資者入股，預(yù)計(jì)公司的總資產(chǎn)將增加到20億元左右，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上翻一番，資產(chǎn)負(fù)債率也將下降到50%左右，股份制改造完成后，在恰當(dāng)?shù)?時(shí)候，公司將上市，因此這兩項(xiàng)重大舉措，將對(duì)公司的發(fā)展前景起著至關(guān)重要的作用，而根據(jù)公司多元化發(fā)展的思路，公司在今明兩年擬建“新聞出版智能大廈”項(xiàng)目，后年擬建“書城”二期工程，在墊江的賓館也于今年3月完工，同時(shí)公司還在南坪、墊江等地買下幾塊土地，作為儲(chǔ)備。預(yù)計(jì)經(jīng)過幾年的發(fā)展，公司將擁有市中心地帶位于解放碑的“書城”兩座大廈，“新聞出版智能大廈”等三處核心資產(chǎn)，同時(shí)擁有位于解放碑、渝北、墊江等地的三個(gè)賓館，還擁有幾百畝土地，及“新華多媒體”“新圖多媒體”兩家經(jīng)營(yíng)效益非常好的控股公司，更為重要的是，公司上市后，將籌集到大量資金，為公司未來發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，
新華書店集團(tuán)有限責(zé)任公司具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿Γ瑢⒊蔀橐粋�(gè)綜合實(shí)力非常強(qiáng)的大型集團(tuán)公司，鑒于公司在目前需對(duì)各區(qū)縣書店的貸款進(jìn)行集中，及以后公司的發(fā)展需要流動(dòng)資金和新建項(xiàng)目上需要資金投入，而多家銀行都對(duì)其積極爭(zhēng)取，因此，我行應(yīng)對(duì)該公司在信貸資金上給予大力支持，同時(shí)也希望總行對(duì)該公司基本面的重大改變引起高度重視，上下聯(lián)動(dòng)，加大投入力度，占據(jù)更多同業(yè)份額，以在將來獲得更為豐厚的回報(bào)。
二、我行營(yíng)銷中的問題
�。ㄒ唬┤鄙倜鞔_的政策支行，營(yíng)銷方向不明
雖然日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和新華書店集團(tuán)都是我行的優(yōu)質(zhì)客戶，但是由于總行尚未有明確的政策界定，我行目前還是把這類客戶作為一般的工商企業(yè)對(duì)待，在授信、評(píng)級(jí)、信貸審查等方面都等同于一般的工商企業(yè)，未考慮到新聞傳媒業(yè)的特殊經(jīng)營(yíng)地位與經(jīng)營(yíng)模式，往往不能滿足其多元化全方位的服務(wù)需求，導(dǎo)致客戶忠誠(chéng)度與綜合回報(bào)下降。
�。ǘ┦苄袠I(yè)政策與企業(yè)體制因素制約，金融服務(wù)面臨較多障礙
例如日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)屬西南地區(qū)三大報(bào)業(yè)集團(tuán)之一，其資產(chǎn)規(guī)模、發(fā)展?jié)摿�、承債能力在的新聞傳媒業(yè)都是名列前茅的，但是目前國(guó)家對(duì)報(bào)業(yè)集團(tuán)體制的改革方向還不明確，下一步報(bào)業(yè)集團(tuán)怎么走也不十分清晰，是主輔分離還是以主帶輔，連報(bào)業(yè)集團(tuán)自己都沒有較為明確的方向，而新華書店集團(tuán)也正在進(jìn)行體制重組，在體制尚未明確之前，銀行對(duì)其融資需求也不敢貿(mào)然而入，只能試探性地投入。
金融機(jī)構(gòu)服務(wù)情況調(diào)查報(bào)告 4
隨著銀監(jiān)會(huì)的分設(shè)，人民銀行職能的調(diào)整，金融服務(wù)仍是人民銀行的主要工作之一。如何進(jìn)一步加強(qiáng)和改善金融服務(wù)，提高人民銀行的工作水平和質(zhì)量，是我們需要解決的一個(gè)重要問題。最近，筆者結(jié)合實(shí)際對(duì)基層央行的金融服務(wù)情況進(jìn)行了認(rèn)真分析，了解到金融服務(wù)工作的現(xiàn)狀及問題，并就如何改進(jìn)現(xiàn)行服務(wù)手段、提高服務(wù)效率提出幾點(diǎn)建議。
一、當(dāng)前基層央行金融服務(wù)工作存在的問題
1、金融服務(wù)體制不順，使基層央行的金融服務(wù)工作受到影響。當(dāng)前人民銀行的一些主要金融服務(wù)職能是以自治區(qū)（�。閱挝粚�(shí)行屬地管理，也就是說，諸如金融統(tǒng)計(jì)、經(jīng)理國(guó)庫(kù)、資金清算、貨幣發(fā)行、支付科技、安全保衛(wèi)等金融服務(wù)工作，由省會(huì)城市中心支行對(duì)其所在自治區(qū)（�。┑氖械刂行闹小⒖h支行負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理，分行只是負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。在金融服務(wù)方面分行的職能與省會(huì)中心支行是對(duì)等的，而這些城市中心支行的人事任免、干部考核又是由分行直接管理，這就造成了省會(huì)中心支行對(duì)其他地方中心支行的人權(quán)和事權(quán)脫離，省會(huì)中心支行感到工作不順手、難開展，而市地中心支行又感到在央行內(nèi)部有兩個(gè)“婆婆”。
2、內(nèi)部管理機(jī)制不夠理順，資源存在浪費(fèi)，金融電子化建設(shè)缺乏全面統(tǒng)籌。多年來，人民銀行不斷致力于金融電子化建設(shè)的發(fā)展，在開發(fā)、推廣和應(yīng)用方面做了大量的工作，取得了顯著成效。目前基層央行在金融統(tǒng)計(jì)、貨幣發(fā)行、安全保衛(wèi)、支付清算、國(guó)庫(kù)等部門投入使用的系統(tǒng)達(dá)20多個(gè)，計(jì)算機(jī)已在很大程度上取代了人工處理業(yè)務(wù)。用計(jì)算機(jī)代替手工處理業(yè)務(wù)，其目的在于提高工作效率與質(zhì)量、減少人員、解放生產(chǎn)力。但由于部門之間互相不協(xié)調(diào)，資源浪費(fèi)比較嚴(yán)重，在一定程度上制約了基層央行金融電子化建設(shè)的發(fā)展的步伐。其主要原因：一是在硬件配備方面實(shí)行的是條條管理，行政管理代替市場(chǎng)行為，各個(gè)部門都在配發(fā)設(shè)備，有的專業(yè)是一個(gè)系統(tǒng)配兩臺(tái)設(shè)備（一主一備），專機(jī)專用，不得調(diào)劑。配發(fā)的設(shè)備型號(hào)五花八門，既不利于管理和維護(hù)，又造成人力物力的閑置浪費(fèi)。二是在開發(fā)軟件方面，各個(gè)程序的開發(fā)平臺(tái)不一致，系統(tǒng)之間互不兼容，20多個(gè)系統(tǒng)40多臺(tái)計(jì)算機(jī)及服務(wù)器，常常出現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需要手工采集到另一個(gè)系統(tǒng)，對(duì)操作人員的要求也各不相同，既增加了若干項(xiàng)培訓(xùn)工作任務(wù)，又給基層行的業(yè)務(wù)人員造成了不必要的工作壓力。三是系統(tǒng)開發(fā)尚未成熟就推廣應(yīng)用，系統(tǒng)功能不完善，系統(tǒng)版本不停升級(jí)，常常舊版本同時(shí)運(yùn)行，雙機(jī)操作，給管理工作帶來了許多麻煩，影響了金融服務(wù)工作質(zhì)量。四是科技經(jīng)費(fèi)不足。目前，市地中心支行和縣支行每年的科技經(jīng)費(fèi)投入有限，對(duì)金融科技的發(fā)展有一定的影響。
3、缺乏行之有效的獎(jiǎng)懲措施，員工的綜合素質(zhì)還不適應(yīng)日益發(fā)展的金融服務(wù)工作的需要。當(dāng)前基層央行金融服務(wù)部門還存在“吃大鍋飯”、干好干壞都一樣的情況。由于沒有切實(shí)可行的獎(jiǎng)懲措施，致使有的金融服務(wù)人員在提高工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)缺少動(dòng)力。個(gè)別職工已不能勝任金融服務(wù)工作崗位職責(zé)，只能干一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)；有些人員雖然能勝任當(dāng)前崗位工作，但工作積極性不高，責(zé)任心不強(qiáng)，員工素質(zhì)已不適應(yīng)金融服務(wù)手段的需要。一是文化知識(shí)水平依然偏低，雖然近幾年基層央行有大、中專文憑的人數(shù)在不斷增多，但由于大多數(shù)是通過函授、自考等形式取得的文憑，專業(yè)和業(yè)務(wù)技能的提高局限性較大。二是重學(xué)歷教育輕在職培訓(xùn)，也不利于人員的全面發(fā)展。在職職工業(yè)務(wù)繼續(xù)學(xué)習(xí)教育跟不上，金融服務(wù)人員工作之余無所追求，難以積累出較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。三是有的員工缺乏工作積極性和創(chuàng)造性，對(duì)業(yè)務(wù)不求甚解。目前部分職工對(duì)金融服務(wù)業(yè)務(wù)只知其然而不知其所以然，基層央行對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)在往往只停留在傳達(dá)文件和講話上，有針對(duì)性的新業(yè)務(wù)、新知識(shí)的培訓(xùn)不多。四是還沒有建立起一套科學(xué)嚴(yán)密的考核制度，評(píng)比缺乏合理性，難以保證金融服務(wù)質(zhì)量的提高。五是政策水平、法制觀念較低。這是目前表現(xiàn)最為明顯的，也是亟待解決的問題。部分人員并不熟知與其金融服務(wù)業(yè)務(wù)相關(guān)的金融法規(guī)和行業(yè)制度規(guī)范，憑感覺、憑經(jīng)驗(yàn)工作，業(yè)務(wù)處理隨意性較強(qiáng)。
4、現(xiàn)行規(guī)章制度的制定缺乏現(xiàn)實(shí)的和時(shí)效性，制約了金融服務(wù)質(zhì)量和效率的提高。一是一些現(xiàn)行規(guī)章制度政出多門，繁亂龐雜，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行無限的細(xì)分、過多的環(huán)節(jié)，缺乏規(guī)范性和系統(tǒng)性，造成人力物力的浪費(fèi)。長(zhǎng)期以來，針對(duì)央行金融服務(wù)工作中不斷出現(xiàn)的新問題和新情況，上級(jí)行和專業(yè)部門不斷地“查缺堵漏”，制定規(guī)定一個(gè)接著一個(gè)。會(huì)計(jì)部門這樣規(guī)定，國(guó)庫(kù)部門那樣要求，發(fā)行部門還有發(fā)行的制度。每一項(xiàng)規(guī)章制度都是紀(jì)律，都必須執(zhí)行，由于制度規(guī)定的繁瑣零散，在執(zhí)行中又往往顧此失彼，無所適從。二是部分制度設(shè)計(jì)理論可行，但不便于實(shí)際操作和執(zhí)行。如按人總行制度規(guī)定，“電子聯(lián)行運(yùn)行管理、檢查、指導(dǎo)由清算部門負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)管理、檢查和指導(dǎo)由會(huì)計(jì)部門負(fù)責(zé)�！钡珜�(shí)際工作中二者根本不能分離開來，由此造成管理體制不順，部門分工不明，責(zé)任不清，制約了聯(lián)行電子化建設(shè)的進(jìn)程。登記簿作為國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)明細(xì)核算組成部分，是對(duì)國(guó)庫(kù)會(huì)計(jì)賬務(wù)的補(bǔ)充反映，但人民銀行國(guó)庫(kù)的登記簿已從傳統(tǒng)的`四五個(gè)增加到目前的二十多個(gè)，成為國(guó)庫(kù)核算部門每天的一項(xiàng)主要工作內(nèi)容，發(fā)生一筆會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，需要幾個(gè)會(huì)計(jì)人員在若干個(gè)登記簿上進(jìn)行記載，本來每筆收入和支出都是逐筆輸入電腦的，但仍要求進(jìn)行人工逐筆登記，加大了不必的工作量。這些問題的長(zhǎng)期存在，對(duì)金融服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高產(chǎn)生了不同程度的負(fù)面影響。
5、管理不夠科學(xué)，制約了金融服務(wù)水平的發(fā)揮。一是對(duì)金融服務(wù)工作組織領(lǐng)導(dǎo)還不夠到位，往往是雷聲大、雨點(diǎn)小，實(shí)際效果不夠理想。二是服務(wù)資源配置不科學(xué)。雖然央行金融服務(wù)內(nèi)控體系比較完善，但從執(zhí)行情況來看，一些體系在科學(xué)框架構(gòu)建上考慮欠周，設(shè)計(jì)不夠嚴(yán)密，缺乏科學(xué)性，其中許多要求只是無味地曾加服務(wù)一線人員的工作量，加劇了基層央行業(yè)務(wù)人員短缺。以支付清算工作為例，基層央行的服務(wù)對(duì)象、核算內(nèi)容決定了大多數(shù)縣支行每天的業(yè)務(wù)量十分有限，隨著國(guó)有商業(yè)銀行向大中城市收縮，業(yè)務(wù)量萎縮，不少支行每天僅幾十筆業(yè)務(wù)，但為了保證會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行，人員數(shù)量卻一個(gè)也不能少。三是服務(wù)人員的管理機(jī)制不盡合理。基層央行人員管理機(jī)制在改革中沒有出臺(tái)新的舉措，缺乏競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制，優(yōu)秀的、高層次的專業(yè)人員和能適應(yīng)多崗位的復(fù)合型人才短缺，需要不斷地充實(shí)。
二、建議
面對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中各方面新思路、新突破、新舉措可能形成對(duì)金融需求的巨大壓力，基層央行如何進(jìn)一步深化金融改革？如何開闊視野，支持商業(yè)銀行拓展新業(yè)務(wù)？如何盡快改進(jìn)現(xiàn)行服務(wù)手段，提高金融服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率？我個(gè)人認(rèn)為只有堅(jiān)持走實(shí)事求是、積極創(chuàng)新金融服務(wù)機(jī)制、注重服務(wù)效能、提高服務(wù)品位之路。
1、要進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)金融服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把金融服務(wù)工作擺上議事日程。金融服務(wù)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工作，涉及面廣，范圍大，需要方方面面的配合才能取得成效。因此，必須引起基層央行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，建立健全金融服務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧，合理規(guī)劃。當(dāng)前，基層央行要結(jié)合新的職能，從調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置和整合分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部?jī)煞矫嫒胧郑腺Y源，可將分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部相近和有關(guān)聯(lián)的部門盡可能合并，以提高工作效率。同時(shí)，要積極做好各職能部門的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，打破條塊割據(jù)，研究開發(fā)人民銀行金融服務(wù)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，做到各系統(tǒng)的銜接和數(shù)據(jù)資源共享，減少資源浪費(fèi)。
2、要積極創(chuàng)新金融服務(wù)機(jī)制，結(jié)合實(shí)際情況，積極研究探索構(gòu)建適合央行現(xiàn)行體制特色、運(yùn)行高效、管理科學(xué)的金融服務(wù)新機(jī)制。為適應(yīng)改革要求，要按照國(guó)家賦予人民銀行新的職責(zé)要求準(zhǔn)確定位，大膽履行職能，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，勇于探索借鑒優(yōu)化勞動(dòng)組合的新辦法、新措施，科學(xué)設(shè)置金融服務(wù)崗位。如基層央行會(huì)計(jì)和營(yíng)業(yè)部門要提高綜合效率，一個(gè)行之有效的辦法就是實(shí)行柜員制綜合核算，集中復(fù)核，集中監(jiān)督，根據(jù)業(yè)務(wù)量情況靈活地配備前臺(tái)臨柜人員數(shù)量，才能解決現(xiàn)行制度下普通存在“小而全”的矛盾。
3、要加快金融服務(wù)改革步伐，改革一切不合時(shí)宜的管理制度和辦法，改革傳統(tǒng)用人機(jī)制，激發(fā)隊(duì)伍活力，極大地提高金融服務(wù)工作效能。一是要加快清理規(guī)范金融服務(wù)制度，對(duì)現(xiàn)有金融服務(wù)相關(guān)的制度進(jìn)行一次全面清理和規(guī)范，對(duì)已經(jīng)不符合實(shí)際情況的一些制度，以及那些只重形式不重內(nèi)容的規(guī)定辦法進(jìn)行清理，該廢除的立即廢除，該完善的盡快完善，以進(jìn)一步規(guī)范金融服務(wù)工作制度。二是要建立科學(xué)的金融服務(wù)評(píng)價(jià)體系。考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)金融服務(wù)的發(fā)展具有重要導(dǎo)向作用，因此，保障基層央行金融服務(wù)長(zhǎng)期性發(fā)展必須建立科學(xué)、量化、公開的考核指標(biāo)和考核機(jī)制。三是要更新服務(wù)理念。要教育服務(wù)人員增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感、使命感，認(rèn)識(shí)做好本職工作對(duì)履行人民銀行職責(zé)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意義，增強(qiáng)做好金融服務(wù)的自覺性。
4、要緊緊抓住發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，充分利用當(dāng)前的有利時(shí)機(jī)，加快金融服務(wù)發(fā)展步伐，不斷拓展服務(wù)領(lǐng)域和空間，更好地發(fā)揮金融服務(wù)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的作用�；鶎友胄幸诮鹑诜⻊�(wù)工作中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，一是要利用其強(qiáng)大的技術(shù)手段和人才優(yōu)勢(shì)，為地方政府和銀行機(jī)構(gòu)提供決策支持。要加強(qiáng)金融統(tǒng)計(jì)分析監(jiān)測(cè)體系，對(duì)經(jīng)濟(jì)金融宏、微觀層面進(jìn)行深入分析，提示經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展中深層次的矛盾和問題，提出具有前瞻性的意見和建議。二是要加大科技投入，建立安全、高效的資金清算體系，提高社會(huì)的資金運(yùn)用效率。三是要完善財(cái)、稅、庫(kù)、行橫向聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，發(fā)揮央行經(jīng)理國(guó)庫(kù)職能，提高服務(wù)效率。四是要加大人民幣反假、防假工作，保持流通中人民幣的清潔度。五是要完善信貸登記咨詢信息系統(tǒng)的功能，為銀行機(jī)構(gòu)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)提供及時(shí)、有效的信息服務(wù)。六是要全面提高員工素質(zhì)，提升金融服務(wù)技能，在金融競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
金融機(jī)構(gòu)服務(wù)情況調(diào)查報(bào)告 5
一、調(diào)查對(duì)象
在校大學(xué)生80人。
二、調(diào)查時(shí)間
20XX-07-30——20XX-08-20
三、調(diào)查形式
網(wǎng)上發(fā)放問卷，收回有效問卷80份。
四、調(diào)查結(jié)果分析
采用圖表與文字結(jié)合說明調(diào)查結(jié)果。
1、你平均每月的生活費(fèi)是多少
從圖中可以看出大學(xué)生的生活費(fèi)主要集中在1000以下，在1000以上占全體學(xué)生的12.5%，說明大部分同學(xué)的生活水平中等偏下，但通過合理的理財(cái)規(guī)劃，將會(huì)有很大的零花錢盈余空間，因此學(xué)習(xí)理財(cái)規(guī)劃，學(xué)會(huì)投資對(duì)同學(xué)們來說非常重要。
2、除父母提供外您是否還通過其它渠道掙錢？（多選）
做兼職
獎(jiǎng)學(xué)金
做投資
其他
從表中我們可以了解有將近一半同學(xué)是通過父母的錢來做為自己的生活費(fèi)，沒有通過其他渠道來賺點(diǎn)額外的生活費(fèi)，作為大學(xué)生我們有必要去了解社會(huì)，為我們以后的就業(yè)做一下熱身，能早點(diǎn)適應(yīng)外面激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。其他有通過其他渠道掙錢的同學(xué)中，做兼職的同學(xué)較多，做兼職投入的成本不多，花費(fèi)的時(shí)間也不多，而獎(jiǎng)學(xué)金的名額有限，對(duì)同學(xué)的門檻較高，而做投資收入的則更少，說明同學(xué)們對(duì)金融投資認(rèn)識(shí)并不大。
3、對(duì)于結(jié)余的錢你是怎么支配的（有結(jié)余填寫）
從條形圖可以具體的看出絕大多數(shù)的同學(xué)有結(jié)余的錢都是消費(fèi)和儲(chǔ)蓄，這是比較傳統(tǒng)的'觀念，只有一成多點(diǎn)的同學(xué)進(jìn)行理財(cái)投資，可知同學(xué)們理財(cái)投資的意識(shí)并不強(qiáng)，也可能是比較欠缺這方面的知識(shí)儲(chǔ)備。
4、如果你正在進(jìn)行投資或者準(zhǔn)備參與投資，你的投資動(dòng)機(jī)是什么（多選）
從柱狀圖可以看出選擇通過實(shí)踐學(xué)習(xí)檢驗(yàn)投資知識(shí)的人次在所有填寫人次所占的比例是最大的，由此可得大多數(shù)大學(xué)生的投資觀念還是比較理智的，也有將近過半的同學(xué)投資的動(dòng)機(jī)是資本保值或增值，這是看到了投資的收益性，但仍有同學(xué)是跟風(fēng)才投資，這顯然是不夠理智。
5、你認(rèn)為自己對(duì)投資知識(shí)的掌握情況怎么樣
由上圖可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生對(duì)投資知識(shí)的掌握情況總體來說是不全的，只有少數(shù)同學(xué)有主動(dòng)的了解并且掌握，由此可知很多大學(xué)生對(duì)于投資并沒有深刻的了解，也有可能是并沒有興趣所以除了上課的了解外都沒有課外的不補(bǔ)充。
6、你比較熟悉以下哪些投資方式（多選）
從圖中可以看出，有30%的同學(xué)對(duì)股票有所了解，14%的同學(xué)對(duì)債券有所了解，19%的同學(xué)對(duì)基金有所了解，說明大多數(shù)同學(xué)對(duì)普通的投資方式比較了解，但對(duì)權(quán)證、外匯等其他投資了解的比較少。理財(cái)是合理分配自己的資金來進(jìn)行投資，這樣才能最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)保證收益，因此各同學(xué)們需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)各種投資理財(cái)方式。
7、你會(huì)選擇怎么樣的理財(cái)產(chǎn)品
從條形圖可以得到有20%的同學(xué)更傾向于高風(fēng)險(xiǎn)高收益的理財(cái)產(chǎn)品，有34%的同學(xué)更喜歡穩(wěn)健的投資，對(duì)于低風(fēng)險(xiǎn)低收益的投資，則只有7%的同學(xué)選擇，收益與風(fēng)險(xiǎn)平衡則有31%的同學(xué)選擇。
8、你如何看待大學(xué)生金融投資的風(fēng)險(xiǎn)
從柱狀圖可以看到有65.52%的同學(xué)認(rèn)為“風(fēng)險(xiǎn)無處不在，可以接受”可以看出絕大多數(shù)的同學(xué)覺得投資與風(fēng)險(xiǎn)是并存的，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)有比較清晰，同時(shí)也存在一部分同學(xué)覺得投資機(jī)會(huì)成本高，難以接受，這說明還是有同學(xué)的投資意識(shí)相對(duì)較保守。
9、如果學(xué)校舉辦相關(guān)的活動(dòng)，你希望了解哪些方面的知識(shí)（多選）
多選題的百分比是指選擇該選項(xiàng)的人次在所有填寫人次所占的比例，所以相加超過一百。由餅狀圖可知大部分同學(xué)希望在學(xué)校里了解到理財(cái)投資的知識(shí)，有更多的同學(xué)是希望能學(xué)到投資理財(cái)技能。
五、調(diào)查結(jié)論
1、大學(xué)生投資理財(cái)有一定的資金基礎(chǔ)，是理財(cái)機(jī)構(gòu)的潛在優(yōu)質(zhì)客戶。通過這次調(diào)查，顯示整個(gè)大學(xué)生群體在投資理財(cái)方面具備資金來源穩(wěn)定、資金量相對(duì)有限但仍具備一定投資空間的特點(diǎn)，符合理財(cái)機(jī)構(gòu)對(duì)潛在優(yōu)質(zhì)客戶的基本衡量標(biāo)準(zhǔn)。
2、大學(xué)生有一定的投資理財(cái)意愿，但對(duì)投資理財(cái)市場(chǎng)缺乏了解，市面上切合大學(xué)生投資理財(cái)現(xiàn)狀的理財(cái)產(chǎn)品也十分有限。在大學(xué)生目前的投資理財(cái)現(xiàn)狀方面，根據(jù)對(duì)受訪大學(xué)生持有理財(cái)產(chǎn)品情況的數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計(jì)，絕大多數(shù)大學(xué)生選擇銀行儲(chǔ)蓄，只有少數(shù)大學(xué)生選擇基金、債券等理財(cái)產(chǎn)品大學(xué)生在投資理財(cái)產(chǎn)品的選擇上表現(xiàn)出較強(qiáng)的單一性。
3、在大學(xué)生對(duì)投資理財(cái)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)偏好方面，大多數(shù)大學(xué)生表示在追求相對(duì)銀行利率較高收益的同時(shí)，愿意承擔(dān)本金有少量損失的風(fēng)險(xiǎn)，反映出目前大學(xué)生對(duì)穩(wěn)健性投資理財(cái)產(chǎn)品的投資意向。大學(xué)生對(duì)資金使用的彈性要求較高，他們?cè)敢膺x擇資金靈活性較強(qiáng)的理財(cái)產(chǎn)品如今銀行現(xiàn)有的投資理財(cái)產(chǎn)品要求定存、定額、定取，這明顯與大學(xué)生的需求不符。投資理財(cái)?shù)撵`活性就成了大學(xué)生投資理財(cái)需求的必備條件，但回報(bào)是投資理財(cái)?shù)氖滓獑栴}。他們希望能有一個(gè)相對(duì)較高的利率，從而給他們帶來較高的回報(bào)，但由于資金有限，因此他們注重投資的安全性，回避投資的風(fēng)險(xiǎn)性，不敢進(jìn)行股市基金類高風(fēng)險(xiǎn)投資。
六、結(jié)語
根據(jù)此次調(diào)查分析，大學(xué)生投資理財(cái)特性的概述大致可分為以下兩個(gè)方面：投資意愿和投資能力。從投資理財(cái)意愿的角度來看他們表現(xiàn)出了追求較高收益的同時(shí)要求將風(fēng)險(xiǎn)控制在最低的水平的意愿。較高的收益能激發(fā)他們的投資積極性，較低的風(fēng)險(xiǎn)則保證了投資的穩(wěn)健性，增強(qiáng)了大學(xué)生進(jìn)行投資理財(cái)?shù)姆e極性。從大學(xué)生投資理財(cái)能力的角度來分析，大學(xué)生資金來源具備穩(wěn)定性的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也受到資金量有限的限制，理想的理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)有相對(duì)較低的投資門檻。高校應(yīng)該針對(duì)大學(xué)生投資理財(cái)開辦相關(guān)知識(shí)講座或者課程，大學(xué)生養(yǎng)成良好的投資習(xí)慣對(duì)于個(gè)人的發(fā)展和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)具有深遠(yuǎn)的意義。
金融機(jī)構(gòu)服務(wù)情況調(diào)查報(bào)告 6
金融業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用越來越重要。大力發(fā)展金融業(yè)，是促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展的重要保障。今年上半年，我們組織部分政協(xié)委員，對(duì)我市金融業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行調(diào)研。在市政協(xié)副主席儲(chǔ)昭平的帶領(lǐng)下，調(diào)研組聽取了有關(guān)部門的情況通報(bào)，先后召開了金融界人士座談會(huì)、企業(yè)家座談會(huì)、金融專家座談會(huì)，并實(shí)地走訪了有關(guān)金融機(jī)構(gòu)，了解我市金融業(yè)發(fā)展取得的成績(jī)，查找存在的問題和不足，積極提出加快發(fā)展的建議�，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：
一、我市金融業(yè)發(fā)展的基本情況
近年來，我市堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹中央宏觀調(diào)控政策，積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展金融服務(wù)業(yè)，努力支持金融機(jī)構(gòu)改革，促進(jìn)了金融業(yè)的全面發(fā)展，發(fā)揮了金融在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的支撐和保障作用。
1、金融工作明顯加強(qiáng)
市委、市政府高度重視金融工作，出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)合肥市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干政策(試行)》、《關(guān)于推進(jìn)中小企業(yè)振興計(jì)劃、解決企業(yè)流動(dòng)資金問題的若干政策》等政策措施，激發(fā)和調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極性和主動(dòng)性，引導(dǎo)和支持金融企業(yè)做大做強(qiáng)。建立了與金融監(jiān)管部門、金融機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開會(huì)議，研究分析形勢(shì)，協(xié)調(diào)解決問題。銀政企溝通機(jī)制更加暢通、更加密切，金融與地方經(jīng)濟(jì)互動(dòng)融合、互相促進(jìn)的局面進(jìn)一步形成。今年3月，我市成立了金融工作辦公室，其主要職責(zé)是協(xié)調(diào)駐肥金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)和駐肥金融機(jī)構(gòu)與地方政府之間的關(guān)系，落實(shí)中央金融政策，推薦公司上市，協(xié)同有關(guān)部門推進(jìn)金融體制改革。金融工作辦公室的成立及其職能的發(fā)揮，必將對(duì)我市金融業(yè)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)發(fā)展起到有力的促進(jìn)作用。
2、金融總量迅速壯大
調(diào)研中了解到，近年來我市金融機(jī)構(gòu)存貸款余額增長(zhǎng)迅速。截至末，全市金融機(jī)構(gòu)本外幣存、貸款余額分別為2752.7億元和2678.7億元。4月末，我市金融機(jī)構(gòu)本外幣存、貸款余額分別為3416.51億元和3098.1億元，同比分別增長(zhǎng)35.5%和36.5%，創(chuàng)歷史新高。資本市場(chǎng)融資力度加大。全市17家上市公司發(fā)行股票19只，從資本市場(chǎng)募集資金83億元。9月以來，市建投集團(tuán)、海恒集團(tuán)共發(fā)行企業(yè)債37億元，市國(guó)資公司申請(qǐng)發(fā)行10億元企業(yè)債正在辦理股權(quán)質(zhì)押登記手續(xù)，另有40億元企業(yè)債的發(fā)行正在申請(qǐng)之中。信托租賃典當(dāng)融資及小額貸款迅速發(fā)展。興泰租賃累計(jì)向全市200戶中小企業(yè)提供17億元租賃融資，興泰信托新增信托規(guī)模43.94億元。全市典當(dāng)總額22.54億元，年末典當(dāng)余額5.74億元。小額貸款公司自去年試點(diǎn)以來，已放貸1.44億元。
3、金融體系不斷完善
目前，全市有政策性銀行2家，國(guó)有控股商業(yè)銀行6家，股份制銀行6家，外資銀行1家，地方銀行2家，農(nóng)村合作銀行2家，村鎮(zhèn)銀行1家，進(jìn)出口銀行、華夏銀行、恒豐銀行、匯豐銀行正在或準(zhǔn)備來我市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。我市證券期貨保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速，服務(wù)體系逐步完善，目前我市有證券公司總部2家，證券公司營(yíng)業(yè)部29家，期貨公司總部3家，期貨公司營(yíng)業(yè)部7家，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)37家。同時(shí)，其他類型金融機(jī)構(gòu)不斷豐富，安徽興泰租賃業(yè)務(wù)規(guī)模逐步擴(kuò)大，江淮集團(tuán)與民生銀行合資的汽車金融公司正在積極籌建，小額貸款公司發(fā)展迅速。由此可見，經(jīng)過最近幾年的發(fā)展，我市已經(jīng)基本形成以國(guó)有商業(yè)銀行為主體、多種金融機(jī)構(gòu)并存的多元金融體系。
4、銀政企合作成績(jī)顯著
為破解中小企業(yè)融資難題，針對(duì)銀行與中小企業(yè)信息不對(duì)稱、對(duì)接難的問題，我市在全省首家設(shè)立網(wǎng)上金融超市。采取多種方式，積極向金融機(jī)構(gòu)推介優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)1294家，100多戶企業(yè)獲得貸款37億元。適時(shí)召開銀企對(duì)接會(huì)，創(chuàng)新工作方式，提高對(duì)接成效。9月，市投融資管理中心牽頭組織召開銀行與房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)接會(huì)，建行向95戶中小企業(yè)提供貸款5.93億元;10月，市投融資管理中心會(huì)同市房產(chǎn)局組織召開銀行與房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)接會(huì)，6家銀行與18家房地產(chǎn)企業(yè)簽署25億元貸款協(xié)議。今年1月，市投融資管理中心牽頭組織，發(fā)行規(guī)模1億元的濱湖·春曉集合資金信托計(jì)劃，創(chuàng)新了財(cái)政資金使用方式，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)融資新的突破。今年6月，濱湖·春曉二期中小企業(yè)發(fā)展集合資金信托計(jì)劃正式公開募集，首期5000萬元已由興泰信托公司與金鼎投資有限公司合作推出。3月，市政府、人行合肥中心支行聯(lián)合召開全市首季銀企對(duì)接會(huì)，簽約項(xiàng)目216個(gè)，金額91.4億元。建立了重大項(xiàng)目融資支持機(jī)制，確保像合肥京東方、熔安動(dòng)力這樣一批20億元以上重大項(xiàng)目順利實(shí)施，推動(dòng)了美的工業(yè)園、格力產(chǎn)業(yè)基地一期、長(zhǎng)虹工業(yè)園等重大項(xiàng)目的建成投產(chǎn)。
5、金融創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)
銀行業(yè)改革穩(wěn)步推進(jìn)。工商銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行在肥分支機(jī)構(gòu)改革已經(jīng)完成，農(nóng)業(yè)銀行在肥分支機(jī)構(gòu)改革順利推進(jìn);政策性銀行在肥分支機(jī)構(gòu)改革逐步深入;在市委、市政府的大力支持下，合肥市商業(yè)銀行整體并入新組建的徽商銀行;在全國(guó)省會(huì)城市中首家組建農(nóng)村商業(yè)銀行——合肥科技農(nóng)村商業(yè)銀行;肥東、長(zhǎng)豐農(nóng)村合作銀行正式開業(yè)，肥西農(nóng)村合作銀行正在組建;村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)，成立了長(zhǎng)豐科源村鎮(zhèn)銀行。金融資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步改善，末，我市金融機(jī)構(gòu)不良貸款率為2.23%，比上年下降1個(gè)百分點(diǎn)，低于全省5個(gè)百分點(diǎn)，利潤(rùn)增長(zhǎng)34.1%。信托業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，建總行34.09億元控股興泰信托獲國(guó)家批準(zhǔn)，國(guó)元信托盈利水平躍居行業(yè)前列。證券保險(xiǎn)業(yè)改革創(chuàng)新全面開展。國(guó)元證券成功借殼上市，華安證券順利重組，證券業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)取得明顯成效;非上市公司代辦股份轉(zhuǎn)讓試點(diǎn)順利推進(jìn)。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)穩(wěn)步開展，信貸+保險(xiǎn)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)逐步啟動(dòng);國(guó)元農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)公司正式開業(yè)。
二、我市金融業(yè)存在的主要問題
調(diào)研中我們感到，面對(duì)當(dāng)前激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，我市金融業(yè)雖然有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但還存在著一些問題和不足，還有很大的發(fā)展空間，是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。
——金融總量相對(duì)偏小，結(jié)構(gòu)不盡合理。突出表現(xiàn)在資本市場(chǎng)融資規(guī)模有限，據(jù)市金融辦負(fù)責(zé)同志介紹，目前我市上市公司只有17家，同樣處于中部的武漢市有34家，長(zhǎng)沙市有30家。從上市公司的融資能力來看，武漢市34家上市公司從資本市場(chǎng)籌集的資金約是我市的5倍，江蘇省江陰市14家上市公司籌集的資金約是我市的`2.5倍。如果與東部城市杭州、南京等相比，我市差距更大。有關(guān)專家認(rèn)為，金融資產(chǎn)總量偏小，尤其是資本市場(chǎng)規(guī)模偏小，是我市金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的主要表現(xiàn)，說明我市金融業(yè)還不能滿足合肥經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需要。
從金融結(jié)構(gòu)來看，目前，銀行業(yè)是我市金融業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，而證券、保險(xiǎn)、創(chuàng)業(yè)投資等產(chǎn)業(yè)相對(duì)滯后或發(fā)展不夠充分，因此，加快我市保險(xiǎn)、證券、信托等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，加強(qiáng)金融產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)新，進(jìn)一步優(yōu)化金融結(jié)構(gòu)，對(duì)于合肥的跨躍式發(fā)展具有十分重要的意義。
——中小企業(yè)融資難仍然存在，金融服務(wù)三農(nóng)還有差距。金融界一些同志認(rèn)為，出于對(duì)資金安全、中小企業(yè)信用度以及銀行經(jīng)營(yíng)成本等因素的考慮，一些銀行為中小企業(yè)提供貸款的積極性不高，這也是全國(guó)乃至世界的共同難題。參加調(diào)研座談的中小企業(yè)界人士更是反映強(qiáng)烈，不少企業(yè)家提出，即使企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)前景良好，企業(yè)利潤(rùn)也比較樂觀，但由于缺少有效的資產(chǎn)抵押難以獲得銀行貸款，從而限制了企業(yè)的快速擴(kuò)張。有企業(yè)家以自己的切身經(jīng)歷，列舉了獲得貸款難、銀行服務(wù)僵化等現(xiàn)象，表達(dá)了他們?cè)诮?jīng)營(yíng)企業(yè)當(dāng)中面臨著資金方面的無奈。
改善農(nóng)村金融服務(wù)是當(dāng)前的一大難題，主要表現(xiàn)為金融機(jī)構(gòu)對(duì)農(nóng)村的覆蓋率低，農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)包袱沉重，金融服務(wù)單一與需求多樣化的矛盾突出，金融工作在服務(wù)三農(nóng)方面還任重而道遠(yuǎn)。
——信用體系不完善，民間融資不規(guī)范。金融的健康發(fā)展離不開好的生態(tài)環(huán)境。目前，金融生態(tài)環(huán)境的不完善主要表現(xiàn)是信用體系建設(shè)滯后，社會(huì)信用體系的各個(gè)環(huán)節(jié)相互整合不夠，社會(huì)信用信息廣泛分布于多個(gè)部門和機(jī)構(gòu)中，尚未建成統(tǒng)一的信息處理和查詢系統(tǒng)，沒有做到資源共享，使得一些企業(yè)和個(gè)人失信現(xiàn)象嚴(yán)重，甚至是有些中介機(jī)構(gòu)為謀取利益，出具虛假資產(chǎn)報(bào)告，導(dǎo)致金融資源配置結(jié)構(gòu)扭曲。
另外，民間融資的不規(guī)范對(duì)金融穩(wěn)定構(gòu)成了較大的威脅，是對(duì)正規(guī)金融業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)，是惡化金融生態(tài)環(huán)境的重要因素。民間融資的活躍，可以彌補(bǔ)正規(guī)金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不足、緩解資金供需矛盾，有著一定的積極意義。但民間融資因其自發(fā)性、信息不對(duì)稱以及一些行業(yè)高利潤(rùn)的誘惑，極易導(dǎo)致民間資金流向國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策限制行業(yè)，削弱宏觀調(diào)控的效果。而且，民間借貸游離于金融監(jiān)管范圍之外，加上參與人數(shù)多，涉及范圍廣，操作方式簡(jiǎn)單，容易引發(fā)債權(quán)債務(wù)糾紛甚至是滋生違法行為，危害金融安全和社會(huì)穩(wěn)定，亟待加以規(guī)范引導(dǎo)。
三、對(duì)加快我市金融業(yè)發(fā)展的建議
加快發(fā)展金融業(yè)，對(duì)于推進(jìn)我市跨躍式發(fā)展和率先實(shí)現(xiàn)中部崛起具有十分重要的意義。為此，我們建議重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
1、強(qiáng)化金融意識(shí)，提高金融工作領(lǐng)導(dǎo)能力
調(diào)研中大家認(rèn)為，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于金融工作是高度重視的，我市也不缺少金融工作的專門人才，但一些部門和地方的同志還沒有充分認(rèn)識(shí)到發(fā)展金融的重要意義，甚至還存在著一些不正確的看法。因此，各級(jí)各部門要切實(shí)轉(zhuǎn)變金融是條條的，是市場(chǎng)的，地方政府難有作為的模糊認(rèn)識(shí)，積極探索金融發(fā)展規(guī)律，提高對(duì)金融工作的領(lǐng)導(dǎo)能力。進(jìn)一步發(fā)揮市金融辦的積極作用，加強(qiáng)與金融監(jiān)管部門的溝通，密切與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和合作，建立健全與金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)機(jī)制，積極促進(jìn)銀企對(duì)接。根據(jù)國(guó)家金融產(chǎn)業(yè)政策，結(jié)合我市發(fā)展實(shí)際，研究制定具有合肥特色的政策措施。廣泛宣傳金融法規(guī)，有計(jì)劃地對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部開展金融知識(shí)培訓(xùn)，提高全社會(huì)的金融意識(shí)，掌握利用金融為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的本領(lǐng)。
2、完善金融體系，打造區(qū)域金融中心
我市區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，參與長(zhǎng)三角區(qū)域分工和合作大有可為。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，我們要準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外金融業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，認(rèn)真研究和領(lǐng)會(huì)中央關(guān)于發(fā)展金融業(yè)的一系列決策和部署，尤其要利用好上海建設(shè)國(guó)際金融中心的契機(jī)，全面規(guī)劃合肥區(qū)域金融中心和國(guó)際金融后臺(tái)服務(wù)基地、金融產(chǎn)業(yè)園、資本要素大市場(chǎng)等一攬子事宜。要進(jìn)一步完善政策環(huán)境，采取切實(shí)的辦法，吸引更多的國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)來我市設(shè)立機(jī)構(gòu)，支持和引導(dǎo)地方金融機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大，進(jìn)一步豐富和活躍我市金融市場(chǎng)，營(yíng)造功能齊全、競(jìng)爭(zhēng)充分的現(xiàn)代金融組織體系，使我市成為名副其實(shí)的資金洼地。要大力發(fā)展村鎮(zhèn)銀行、小額貸款公司等新型金融機(jī)構(gòu)，全面探索金融創(chuàng)新。要大力引進(jìn)國(guó)內(nèi)外會(huì)計(jì)、律師、評(píng)估等與金融核心業(yè)務(wù)密切相關(guān)的各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，發(fā)展一批講誠(chéng)信、有實(shí)力的資信評(píng)估公司、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、審計(jì)師事務(wù)所和資產(chǎn)評(píng)估公司，為金融業(yè)的快速發(fā)展提供配套服務(wù)。
3、加大信貸投放，大力發(fā)展資本市場(chǎng)，做大金融資源總量
抓住國(guó)家當(dāng)前執(zhí)行適度寬松貨幣政策的有利時(shí)機(jī)，鼓勵(lì)銀行積極爭(zhēng)取貸款額度，增加貸款投放，增強(qiáng)對(duì)合肥經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支持力度。運(yùn)用并購(gòu)貸款和銀團(tuán)貸款等金融方式，加大對(duì)我市基礎(chǔ)設(shè)施、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)、重大項(xiàng)目建設(shè)的支持力度。加強(qiáng)銀企對(duì)接，把銀行關(guān)注度高的項(xiàng)目和涉及地方發(fā)展及民生的項(xiàng)目統(tǒng)籌安排，打包向銀行推薦。鼓勵(lì)政策性銀行對(duì)自主創(chuàng)新企業(yè)的扶持力度，鼓勵(lì)商業(yè)銀行加大對(duì)高新技術(shù)企業(yè)、科技創(chuàng)新企業(yè)的信貸扶持力度。
加強(qiáng)對(duì)企業(yè)上市工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，努力形成各部門協(xié)調(diào)推進(jìn)的工作機(jī)制。認(rèn)真研究國(guó)家關(guān)于穩(wěn)步發(fā)展主板市場(chǎng)、壯大發(fā)展中小板市場(chǎng)、加快推出創(chuàng)業(yè)板市場(chǎng)、拓展非上市公司代辦股份轉(zhuǎn)讓試點(diǎn)的各項(xiàng)規(guī)定，制定和完善鼓勵(lì)企業(yè)上市的相關(guān)政策，加快企業(yè)股份制改造和上市前期準(zhǔn)備步伐，盡快形成一批上市企業(yè)梯隊(duì)乃至上市企業(yè)的合肥板塊。推動(dòng)上市公司通過增發(fā)、配股等方式進(jìn)行再融資，拓寬企業(yè)直接融資渠道。加大債券發(fā)行力度，鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)發(fā)行公司債、企業(yè)債、短期融資券以及中期票據(jù)，爭(zhēng)取發(fā)行中小企業(yè)集合債。采取兼并重組等方式，深化與上海聯(lián)合產(chǎn)權(quán)交易所的戰(zhàn)略合作，推進(jìn)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)發(fā)展，完善產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)功能。設(shè)立政府創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)資金，積極發(fā)展創(chuàng)業(yè)及私募等股權(quán)投資基金。研究發(fā)揮期貨市場(chǎng)功能，積極推動(dòng)融資租賃和信托業(yè)務(wù)發(fā)展。培育和發(fā)展有信譽(yù)、有品牌、有規(guī)模的中介機(jī)構(gòu)，為企業(yè)上市和發(fā)行債券提供服務(wù)。
4、推進(jìn)金融創(chuàng)新，切實(shí)解決中小企業(yè)融資難
中小企業(yè)的發(fā)展壯大，對(duì)于我市經(jīng)濟(jì)全局具有舉足輕重的作用。要高度重視并制定相關(guān)的政策措施，鼓勵(lì)各金融機(jī)構(gòu)加強(qiáng)和改善對(duì)中小企業(yè)的金融服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)融資的政策引導(dǎo)，對(duì)為中小企業(yè)提供貸款的金融業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨(dú)的業(yè)績(jī)考核。制定中小企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償制度，完善中小企業(yè)融資信用擔(dān)保體系建設(shè)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，以調(diào)動(dòng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)中小企業(yè)的積極性。支持銀行、保險(xiǎn)、擔(dān)保等金融機(jī)構(gòu)開展中小企業(yè)金融產(chǎn)品創(chuàng)新，鼓勵(lì)商業(yè)銀行對(duì)有擔(dān)保的中小企業(yè)貸款簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，并給予一定的利率優(yōu)惠。鼓勵(lì)銀行建立中小企業(yè)金融服務(wù)專營(yíng)機(jī)構(gòu)，認(rèn)真做好中小企業(yè)信貸資金需求調(diào)查，加大信貸投放力度，切實(shí)解決中小企業(yè)發(fā)展的資金瓶頸。
5、加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)，促進(jìn)金融與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)相適應(yīng)
建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，離不開金融服務(wù)業(yè)的強(qiáng)力支持。因此，要進(jìn)一步健全農(nóng)村金融體系，不斷豐富農(nóng)村金融資源，以優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。鼓勵(lì)和支持金融機(jī)構(gòu)完善縣域業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量。制定和完善相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)措施，鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)熱心服務(wù)三農(nóng)，力爭(zhēng)縣域新增貸款主要用于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)。發(fā)揮合肥農(nóng)村科技商業(yè)銀行的重要作用，支持其在農(nóng)村地區(qū)開展各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)，探索和創(chuàng)新農(nóng)村小額信貸服務(wù)的新模式，使其更多的資金用于支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)。抓住銀監(jiān)會(huì)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大試點(diǎn)的契機(jī)，積極推進(jìn)村鎮(zhèn)銀行試點(diǎn)工作，加快發(fā)展互助性小額貸款公司和合作型擔(dān)保機(jī)構(gòu)，努力構(gòu)建市場(chǎng)主體多元、布局合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、規(guī)模適度、功能齊全的農(nóng)村金融服務(wù)體系。發(fā)展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，總結(jié)和推廣長(zhǎng)豐縣草莓種植基地開展的信貸+保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，提高農(nóng)村金融服務(wù)水平。
6、加強(qiáng)信用體系建設(shè)，不斷優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境
金融業(yè)的健康快速發(fā)展，需要良好信用環(huán)境的有力支撐。為此，要高度重視社會(huì)誠(chéng)信的宣傳和教育，完善守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制，營(yíng)造誠(chéng)信文化，扎實(shí)推進(jìn)信用合肥建設(shè)。加快聯(lián)合征信體系建設(shè)步伐，改變目前各自為戰(zhàn)的局面，依托人民銀行信貸征信系統(tǒng)，擴(kuò)大工商、稅務(wù)、法院等部門的信息采集面，逐步統(tǒng)一工商、稅務(wù)、銀行等部門信用信息，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互享。建立多部門工作協(xié)調(diào)機(jī)制，司法機(jī)關(guān)要積極協(xié)助金融機(jī)構(gòu)做好司法收貸工作，嚴(yán)厲打擊逃廢債務(wù)等不法行為，幫助金融機(jī)構(gòu)維護(hù)金融債權(quán)，穩(wěn)定地方金融秩序。成立全市擔(dān)保業(yè)協(xié)會(huì)，建立融資性擔(dān)保機(jī)構(gòu)監(jiān)管聯(lián)系會(huì)議，開展擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)級(jí)，規(guī)范擔(dān)保機(jī)構(gòu)與銀行、中小企業(yè)的業(yè)務(wù)合作，為擔(dān)保機(jī)構(gòu)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境�？傊柚庞眉s束機(jī)制，創(chuàng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平有序的金融市場(chǎng)環(huán)境，為金融業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)拓展打下堅(jiān)實(shí)的信用基礎(chǔ)。
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