儲備店長的崗位職責

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編精心整理的儲備店長的崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

儲備店長的崗位職責1

　　崗位職責：

　　1、協(xié)助店長開展工作，作為總部/門店管理崗儲備梯隊培養(yǎng)，執(zhí)行總部下達的各項任務；

　　2、協(xié)助門店的日常經(jīng)營管理工作，配合總部各項營銷活動的實施；

　　3、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　公司為儲備店長提供多維度成長方向和晉升空間，前期接受總部崗位培訓，再調(diào)派到門店工作學習，了解工作流程和熟練撐握相關操作，后期根據(jù)能力考核確定職位方向。

　　店長助理

　　負責日常巡店管理、場地衛(wèi)生及設備管理、每月考勤統(tǒng)計、月度庫存盤點工作等

　　服務主管

　　負責門店場內(nèi)服務質(zhì)量、場內(nèi)演藝活動的策劃和執(zhí)行、二消商品的.經(jīng)營等

　　銷售主管

　　協(xié)助店長開展銷售工作，洽談團購、場外促銷導流及OTA運營工作等

　　總部主管/專員

　　新店籌建、門店管理、品牌營銷等部門主管/專員崗位，崗位職責視具體崗位而定。

　　職位要求：

　　1、統(tǒng)招大�；蛞陨蠈W歷，專業(yè)不限，可接受應屆畢業(yè)生；

　　2、較強的溝通能力，責任心強，服務意識強；

　　3、熟悉辦公軟件操作；

　　4、能配合公司開店計劃，外地駐店工作（3~6個月）者優(yōu)先；

　　薪酬福利：

　　1、正式員工購買社保；

　　2、午餐補貼：每月餐補300元；

　　3、生日驚喜：每月舉行員工生日會，贈送壽星禮品（200元電影會員卡等）；

　　4、帶薪假期：婚假、產(chǎn)假、病假、喪假、年假等；

　　5、團建活動：下午茶、不定期文體活動、聚餐活動；

　　6、節(jié)日福利：端午節(jié)，中秋節(jié)，冬至節(jié)等；

　　7、公司旅游：公司每年組織一到兩次外出旅游活動；

　　8、年終獎金：達成門店年度業(yè)績指標，門店全員均可獲得年終獎金；

　　9、培訓晉升：為員工提供培訓學習機會及廣闊的晉升空間。

　　早班：9:30-18:00，夜班：13:30-22:00

　　周休一天，周末節(jié)假日需上班，法定假日3倍工資

儲備店長的崗位職責2

　　1、完成公司下達的門店各項考核指標(銷售、毛利、庫存周轉(zhuǎn)、損耗、費用管控等);

　　2、確保門店各項營運標準執(zhí)行到位，確保門店各項工作流程規(guī)范，無違規(guī)操作;

　　3、負責門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產(chǎn)管理等;

　　4、對門店的銷售數(shù)據(jù)進行分析，并采取相應措施改進;

　　5、監(jiān)督跟進新員工的.在職培訓，培養(yǎng)儲備店長;

　　6、保持與合作商戶良好的合作關系，處理顧客投訴;

　　7、傳達并執(zhí)行公司的各項工作流程和規(guī)章制度。

儲備店長的崗位職責3

　　1、接受入職培訓，學習企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等;

　　2、服從公司需求和安排，派至各個連鎖店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標;

　　3、參與店鋪的銷售工作，學習銷售及溝通技巧;

　　4、協(xié)助店長作好店鋪管理工作，學習各項管理技能;

　　5、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作，發(fā)揮承上啟下的.作用;

　　6、領導交代的其他工作。

儲備店長的崗位職責4

　　1、接受總公司的直接調(diào)配、輔助店長日常管理，支持門店運營工作的`開展;

　　2、執(zhí)行公司及門店各項規(guī)章制度，對門店員工進行管理;

　　3、負責門店巡視、日常維護、突發(fā)事件處理等現(xiàn)場工作;

　　4、對門店機器的技術故障進行初步判斷及處理;

　　5、對客人的求助提供解答及幫助;

　　6、有效地處理客戶的意見和投訴，提高客戶滿意度，及時了解客戶的需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關系，與重要客戶保持溝通并進行關系維護;

　　7、協(xié)助公共關系工作開展。

儲備店長的崗位職責5

　　1、管理監(jiān)督餐廳、廚房及配送員的日常工作，保證各工作站高質(zhì)量的工作水準;

　　2、負責制定餐廳工作計劃;

　　3、負責定期對下屬進行績效評估，按考核制度提出書面升降級建議;

　　4、協(xié)助制定并監(jiān)督實施各項培訓計劃;

　　5、負責上級以及餐廳廚工、配送員之間的協(xié)調(diào)溝通工作，調(diào)配好配送和廚房的供應鏈;

　　6、負責所轄范圍內(nèi)的`安全管理工作，保證客人的食品安全衛(wèi)生，向員工提供安全的工作環(huán)境，負責督導下屬對工作范圍內(nèi)的設施設備進行維護保養(yǎng)管理。

　　7、按時參加上級組織的各種會議，并通過會議向下屬傳達布置工作任務，確保政令傳達暢通和任務逐級落實。

　　8、完成餐飲總監(jiān)布置的各項其他任務。

儲備店長的崗位職責6

　　(一)學習期

　　入職前期，是公司店鋪管理人員的重點培養(yǎng)對象，以外派導購、外派收銀員的身份，展開基層工作和學習，主要工作內(nèi)容有：

　　1、接受入職培訓，學習企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等；

　　2、服從公司需求和安排，外派至各個店鋪，協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標；

　　3、參與店鋪的銷售工作，學習銷售及溝通技巧；

　　4、積累基層工作經(jīng)驗，學習收銀系統(tǒng)、office辦公軟件等基礎技能；

　　5、協(xié)助店長作好店鋪管理工作，學習各項管理技能；

　　6、嚴格執(zhí)行公司營業(yè)流程和相關制度，愛崗敬業(yè)、以身作則，帶領員工共同提升店鋪的業(yè)績；

　　7、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作，發(fā)揮承上啟下的作用；

　　8、領導交代的.其他工作。

　�。〞x升通道：導購 收銀（時間較短，學習收銀及辦公軟件，為晉升副店做準備）副店店長多店店長市場部預提督導市場部督導。）

　　(二)管理期

　　晉升副店之后（預提督導前），作為店鋪的管理人員，工作內(nèi)容有:

　　1、維護品牌形象、傳承企業(yè)文化；

　　2、負責店鋪的日常運營工作，包括人、店、貨的管理；

　　3、負責店鋪的招聘、員工培訓和培養(yǎng)、人員分工和激勵等人員管理工作；

　　4、負責店鋪的貨品進銷存跟進、貨品陳列和擺放、貨品日常保養(yǎng)、貨品質(zhì)量反饋等貨品管理工作；

　　5、以團隊和諧有凝聚力、業(yè)績達標甚至超標完成為兩個重心，負責店鋪業(yè)績目標的分配和完成、銷售氛圍營造、團隊打造等店鋪管理工作；

　　6、配合公司的各類營銷策略、帶領團隊執(zhí)行公司下達的各項制度和任務；

　　7、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　8、領導交代的其他工作。

儲備店長的崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、全面主持店面的管理工作，帶領團隊完成門店各項經(jīng)營指標；

　　2、執(zhí)行總部下達的各項任務；

　　3、做好門店各個部門的分工管理工作；

　　4、管控商品管理、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關工作；

　　5、負責門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；

　　6、負責協(xié)調(diào)門店與政府各檢查部門（工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢、藥監(jiān)、文化局、發(fā)改委等）的關系。

　　職位要求：

　　1、28—38歲，統(tǒng)招大專及以上學歷，管理類專業(yè)；

　　2、2年以上大中型連鎖百貨/商超門店全盤實務管理經(jīng)驗，優(yōu)秀者可適當放寬工作經(jīng)驗要求，資歷稍淺者可定位儲備副店長；

　　3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理、物流配送工作；

　　4、具備全局觀、領導力，具有較強的執(zhí)行力、團隊管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠承受較大的'工作強度和工作壓力。

　　5、可配合公司調(diào)派者優(yōu)先（深圳區(qū)域）。

儲備店長的崗位職責8

　　崗位職責：

　　1、維護品牌形象，店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作；

　　2、協(xié)助管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作；

　　3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹，解答顧客疑問，為顧客提供高品質(zhì)的服務；

　　4、培養(yǎng)方法：理論培訓、理論考核、門店上崗、實操考核、總經(jīng)理定期指導

　　5、培養(yǎng)方向：儲備店長——店總——區(qū)域經(jīng)理——運營總監(jiān)——副總——總經(jīng)理

　　職位要求：

　　1、中專以上學歷，35周歲以內(nèi)，1年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗（有門店管理經(jīng)驗佳）

　　2、形象好、氣質(zhì)佳；

　　3、交五險一金、做六休一、帶薪年假、法定假加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利、員工自購優(yōu)惠

　　工作地址：觀前街、木瀆、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均由我司門店可就近安排。

儲備店長的崗位職責9

　　一、人員管理：

　　1、門店店員離職、轉(zhuǎn)正申請的提報及初審，交至區(qū)域主管復核；門店員工離職由店長負責盤點工作�！�

　　2、負責店面人員的加班申請的提報及初審，交至區(qū)域主管復核；月底加班單統(tǒng)計及初審，交區(qū)域主管。

　　3、店員請假〔2天以下的〕由店長簽字確認，并在簽字確認當天電話或短信告知區(qū)域主管，〔2天以上的〕由店長初審簽字，然后提報至區(qū)域主管處最終確認。

　　4、負責新進員工的工作指導及培訓。內(nèi)容包括早教學問、顧客銷售、項目介紹，店員的行為規(guī)范的督導指導等。

　　5、了解、把握店面人員的思想動態(tài)，充分調(diào)動其主動性，隨時向區(qū)域主管上報店員的心理及店面問題。

　　6、負責店面人員的加班申請及本月加班時間的統(tǒng)計，并上報至區(qū)域主管。人員調(diào)休單確認、請假單簽字轉(zhuǎn)區(qū)域主管復審。

　　7、店面人員出勤、儀容的檢查監(jiān)督；對現(xiàn)場各種違章操作的監(jiān)督懲處。

　　二、店面管理

　　1、解決店面的客戶投訴，認真填寫客訴單，并把處理結(jié)果上報至區(qū)域主管。

　　2、退換卡的處理。

　　3、精確把握門店的商品狀況，隨時了解商品庫存信息，清楚撐握店面的商品的數(shù)量及暢，滯銷商品，同時對相關商品提出處理意見。

　　4、隨時了解店面所需要的商品并與選購部溝通，并提報店面所需的貨品，若自己無法完成的可與區(qū)域主管溝通。

　　5、根據(jù)門店及競爭對手狀況，準時對客流量進行統(tǒng)計分析，并準時的向區(qū)域主管反饋所收集到的各類信息。

　　6、負責本門店活動的'申報〔店長應第一時間將商場公布的活動狀況通知區(qū)域主管〕，根據(jù)門店的狀況支配店員的加班〔若需要公司派人支援應提前報區(qū)域主管處由區(qū)域主管負責落實人員問題〕，在活動期間合理支配店面各項事務，并執(zhí)行區(qū)域主管關于活動期間的一

　　區(qū)域主管。

　　10、嚴格執(zhí)行區(qū)域主管關于店面促銷活動的各項指令，在活動期間合理支配店面人員的工作。需人員支持的應提早1周報區(qū)域主管，臨時通知活動可具狀況而定。

　　11、店面各類事務的處理：設備的修理、店面各類費用的交納及財務的報銷。

　　12、店面各類硬件設施的維護，店面相關物資的需求提報及領取選購；〔需求提報至區(qū)域主管〕，帶著店面人員做好相關工作，如衛(wèi)生清掃，執(zhí)行區(qū)域主管支配的相關事務。并準時檢查店面裝修遺留問題準時上報至區(qū)域主管。

　　13、精確的理解公司各項規(guī)章制度，準時解答店員對規(guī)章制度的各類疑問。

　　14、負責店面每日各店員銷售目標的分解、宣導及完成進度。

　　15、帶著店員進行店面清潔，及區(qū)域主管支配的各項工作。

　　16、監(jiān)督門店人員清楚完成每日的銷售報表的填寫，及月底精確的向公司提報一切公司要求店面完成的相關財務資料；同時在接到盤點通知時，應準時的支配店員整理相關盤點所需資料，同時組織店員對商品進行整理歸類，保證財務盤點工作快速順利的完成。

　　17、每日下班前向區(qū)域主管匯報店面銷售數(shù)據(jù)〔內(nèi)容包括：門店每日任務，銷售，本月累計銷售〕，可支配晚班店員完成。

　　18、每天填寫店長日志，每周一上午11點前上報周報表，每月5日前上報月報表，每月28日前上報下個月員工排休表及班次表。

　　19、處理店內(nèi)其他事務及公司支配的其他事務。

儲備店長的崗位職責10

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；

　　2、全面主持店面的治理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；

　　3、執(zhí)行總部下達的各項任務；

　　4、做好門店各個部門的'分工治理工作；

　　5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量治理等有關作業(yè)；

　　6、監(jiān)督門店商品損耗治理，把握商品損耗尺度；

　　7、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識；

　　8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)治理；

　　9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；

　　10、負責對職員的培訓教育。

儲備店長的崗位職責11

　　職位描述：

　　崗位描述：

　　1、熟練操作門店各類營運崗位工作內(nèi)容，為顧客提供良好的派悅坊顧客體驗。

　　2、接受系統(tǒng)的門店服務流程培訓，掌握門店服務流程。

　　3、店經(jīng)理交代的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷畢業(yè)，不限專業(yè)。

　　2、良好的`溝通交流能力，有服務意識，富有團隊合作精神。

　　3、態(tài)度積極、熱情，有一定抗壓能力。

　　4、熱愛甜品，認同派悅坊企業(yè)文化及服務理念。

　　5、能適應輪班輪休制度。

　　工作時間：彈性工作時間

　　工作地點：南豐城、k11藝術購物中心、芮歐百貨、大學路、浦東嘉里城

儲備店長的崗位職責12

　　1、協(xié)助店長處理日常事務；

　　2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴；

　　3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報表；

　　4、負責店長工作文件的分類歸檔，負責商場辦公用品的'訂購和管理；

　　5、店面人員的培訓、管理及員工工作協(xié)調(diào)等。

儲備店長的崗位職責13

　　一、體驗館裝修管理

　　1，體驗館門頭招牌的維修和清潔若發(fā)現(xiàn)門頭招牌有損壞（包括燈箱，招牌，門貼，海報，廣告牌等）需要及時找人維修，定期安排招牌衛(wèi)生打掃，確保招牌正常運作，干凈醒目

　　2，體驗館硬裝維修和清潔

　�。�1）及時發(fā)現(xiàn)體驗館內(nèi)部裝修不完善以及存在的安全隱患，并安排專業(yè)人員及時修補。

　�。ɡ�如：墻紙損害起翹，地板損壞變形，房屋漏水，吊頂損壞脫落，電路損壞等）

　�。�2）定時檢查和定期安排打掃整個體驗館內(nèi)外的衛(wèi)生，包括體驗館外門口和周邊，體驗

　　館內(nèi)樓道，地面，墻壁，吊頂?shù)润w驗館所有的硬裝衛(wèi)生，尤其是一些不常涉及到的衛(wèi)生死角（例如：雜物間，休息室，衛(wèi)生間，垃圾簍，門框，門邊，踢腳線，床下，石膏線等），并責任到衛(wèi)生責任人。確保整個展館安全，美觀，整潔！

　　二，體驗館擺場管理

　　1，體驗館商品擺場

　　體驗館每件出售商品，必須有價格牌標示相關信息，家具擺放合理，不留安全隱患，有明顯的風格區(qū)域劃和，有合理的家具搭配和軟裝搭配，體驗館促銷、清場、處理等體驗館活動商品標價醒目，確保體驗館家具擺放地方不空缺（除體驗館活動商品外，展館商品不能提現(xiàn)）。

　　2，體驗館出售商品的安裝與維修

　　體驗館出售商品安裝必須規(guī)范，不能出現(xiàn)安裝不到位情況，（例如，柜門抽屜無法正常開關，或出現(xiàn)不合理的縫隙，缺少配件，或安裝偷工減料等情況），若發(fā)現(xiàn)有安裝問題，需及時安排安裝師傅完善

　�。�1）若發(fā)現(xiàn)體驗館出售商品有損壞（包括物流損壞，掉漆，刮傷，變形，裂縫，裂漆等，）

　　需要及時安排專業(yè)維修師傅修補或聯(lián)系數(shù)據(jù)統(tǒng)計部門更換擺場商品。確保展館內(nèi)的'所有出售商品完好，美觀，客戶體驗正常！

　　3，體驗館出售商品的清潔監(jiān)督

　　所有商品（包括家具，軟裝飾品和建材），必須干凈，整潔，重點注意商品的衛(wèi)生死角（例如：家具腿，地毯邊，塑料墊，茶幾角落，衣柜頂，柜子玻璃，柜子內(nèi)部隔板，雕花，燈罩，掛畫等），責任到人。

　　4，體驗館其他擺場的監(jiān)督

　�。�1）私人用品擺放

　�。�2）辦公用品擺放

　　（3）公共財物管理等

　　三，會議管理

　　1，早會，每天早上必須開會，并在上班后半小時內(nèi)完成，形式和內(nèi)容見相關培訓課件，主

　　要以激勵調(diào)整狀態(tài)為重點

　　2，夕會（分享總結(jié)會），原則上必須開，在影響客戶體驗的情況下，可不開，相關形式和

　　內(nèi)容見培訓課件，主要以總結(jié)解決問題為重點。

　　3，周會，月會。對統(tǒng)計的數(shù)據(jù)做分析和總結(jié)，找問題的癥結(jié)點，并制定合理、有效、可實

　　施的改善方案

　　4，其他緊急會議，如緊急傳達和通知，緊急布置等會議

　　四，體驗館團隊管理

　　1，作息時間管理

　　安排休假，審批請假，監(jiān)督考勤，工作時間等，并做好相關記錄，按總部規(guī)定時間統(tǒng)一并上報

　　2，禮儀管理

　　檢查員工上班時間的語言，儀表，形態(tài)，著裝，工牌，精神面貌等，包括導購，安裝師傅，倉管人員等人員的行為規(guī)范

　　3，銷售管理

　�。�1）相關數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計和分析總結(jié)

　�。�2）銷售任務分配和監(jiān)督

　　（3）銷售績效考核和評估

　�。�4）線下推廣策劃與執(zhí)行

　　（5）導購在售前，售中，售后問題的分析總結(jié)

　　（6）銷售、服務技巧和流程的學習和培訓

　�。�7）其他銷售相關的內(nèi)容監(jiān)督管理（例如：erp信息錄入，發(fā)帖，微博維護，客戶提供照片，dm單派發(fā)等）

　　（8）員工客戶管理和跟蹤檢查

　　4，學習與培訓

　　（1）組織員工學習專業(yè)知識內(nèi)容

　�。�2）銷售相關內(nèi)容（包括服務和銷售的技巧和態(tài)度）

　�。�3）公司規(guī)章制度，和其他新流程，新制度，新課程相關內(nèi)容，

　　（4）以及其他經(jīng)驗性，感悟性知識的學習，分享和培訓，

　�。�5）傳達公司最新相關規(guī)定和制度，最新專業(yè)知識和相關流程

　　（6）搜集最新行業(yè)知識和社會知識并傳達，確保員工信息準確及時

　　（7）定期或者不定期的組織對薄弱環(huán)節(jié)的學習培訓，并對學習培訓結(jié)果進行相關考核

　　5，人事管理

　�。�1）人員招聘，任用，淘汰

　�。�2）考核，獎懲，面談

　�。�3）人員入職，離職，崗位變動，降級等

　　（4）各種獎金，罰款，福利等

　�。�5）各種人事變動與總部人事等相關部門的相關溝通備案，開關相關權限等內(nèi)容6，團隊建設

　�。�1）制定合理的團隊獎懲制度和公平的競爭考核機制

　�。�2）激勵，輔導員工，解決員工技能和態(tài)度上的相關問題，幫助規(guī)劃員工職業(yè)生涯

　�。�3）協(xié)調(diào)體驗館內(nèi)部人員之間的關系，團結(jié)每一個人

　�。�4）增強團隊凝聚力，執(zhí)行力，提高員工積極性

　　（5）培養(yǎng)優(yōu)秀銷售和管理人才，為公司儲備人才

　�。�6）合理建議的搜集和改善，開通各種溝通交流渠道，接受申訴和員工投訴，與其他相

　　關部門的直接協(xié)調(diào)和溝通

　�。�7）營造和諧，高效的工作氛圍，組建有戰(zhàn)斗力的銷售團隊

　　五，財務及報表管理

　　1，相關財務報表，流水賬，發(fā)票整理，備用金申請，其他費用請款等

　　2，現(xiàn)金繳存，后臺提交操作，審批財務相關流程，查看其他人或部門審核結(jié)果，退款查詢，以及與相關財務人員溝通

　　3，員工（包括導購，助理，安裝師傅，倉庫等）獎金，提成，工資核對，以及與相關財務核對等

　　六，其他日常事務管理

　　定期檢查倉庫安全情況，監(jiān)督所有貨物（包括退換貨）的盤點，收發(fā)，擺放，維修，銷售處理安排等

　　2，協(xié)助開單

　　包括，協(xié)助導購談單，開具票據(jù)，單據(jù)，以及向顧客出具其他相關資料

　　3，協(xié)助跟單

　　協(xié)助導購查詢訂單商品，與相關人員溝通，協(xié)調(diào)大倉庫與總部之間的安排等內(nèi)容，尤其是重點單子，加急單子的協(xié)助處理

　　4，送貨管理（助理的重點工作）

　　溝通協(xié)調(diào)倉庫，安裝師傅，銷售，客戶之間的送貨安排，尤其是時間和車輛的安排，定期對送貨安裝進行盤點，重點檢查特殊客戶情況，做到送貨安排心中有數(shù)

　　5，協(xié)助處理售后投訴問題

　　包括電話溝通，代表公司上門協(xié)商等，尤其對于特殊情況的客戶做專門的跟進和協(xié)調(diào)

　　6，相關資質(zhì)，文件辦理

　　包括，營業(yè)執(zhí)照，稅務登記證，消防安全檢查合格證等，門頭/招牌審批書，相關行政資料文件，以及協(xié)調(diào)與其他國家機關部門的工作。

　　7，網(wǎng)絡，電話等信息內(nèi)容的管理

　　包括，調(diào)整，繳費，問題解決等相關事宜

　　8，其他事物

　　包括，突發(fā)事件處理（包括糾紛，天災人禍，緊急事情等），員工工作總結(jié)的查閱建議，自己工作總結(jié)等內(nèi)容

儲備店長的崗位職責14

　　職位描述：

　　1、負責實現(xiàn)門店的營業(yè)收入指標和利潤指標，使門店業(yè)績盡快超過歷史盈虧平？線；

　　2、負責門店的開業(yè)籌備、人員配備、培訓、公共關系建設、證照辦理、內(nèi)部環(huán)境整理等前期籌備工作，確保各項籌備工作按期達到開業(yè)的要求；

　　3、貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標準，確保服務質(zhì)量達到相關要求，建立良好的品牌形象；

　　4、負責門店員工管理，合理配備人力資源并實施員工培訓，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍；

　　5、負責政府關系維護與開發(fā)，料理門店一切突發(fā)事件，確保門店順利經(jīng)營。

　　崗位要求：

　　1、具備豐富的.經(jīng)營管理經(jīng)驗，有較強的業(yè)務敏感度和洞察力，精通銷售。

　　2、具備2年以上團隊管理經(jīng)驗，出色的領導力和團隊協(xié)調(diào)能力，能夠及時的完成團隊搭建、激勵、發(fā)展和優(yōu)化。

　　3、具備出色的公關能力，善于與地方政府、公安、稅務等部門建立聯(lián)系，獲取相關資源；

　　4、大專以上學歷，市場營銷、酒店管理相關專業(yè)者優(yōu)先；

　　5、具備強烈的創(chuàng)業(yè)心態(tài)，工作投入程度極高，服務意識強烈，能適應異地工作。

　　6、有駕照，會駕照（吉普車）

儲備店長的崗位職責15

　　1、負責客戶的`接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務;

　　2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;

　　3、陪同客戶看房，促成房屋買賣業(yè)務成交;

　　4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;

　　5、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關系。

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